消費者怎樣維權(quán)
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消費者有權(quán)對商品或者服務(wù)的質(zhì)量、價格、計量、經(jīng)營作風(fēng)、服務(wù)態(tài)度等提出意見、建議;有權(quán)對經(jīng)營者的侵權(quán)行為向有關(guān)部門投訴、申訴和舉報;有權(quán)將有關(guān)情況如實向大眾傳播媒介反映。消費者有權(quán)對國家機關(guān)和消費者權(quán)益保護組織保護消費者合法權(quán)益的工作提出建議;有權(quán)對國家機關(guān)及其工作人員在保護消費者合法權(quán)益工作中的失職、違法行為提出批評和進行檢舉、控告。
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消費者的維權(quán)方式:協(xié)商和解。通過直接對話等方式達成和解協(xié)議,使糾紛得以解決;投訴調(diào)解。由第三方對爭議雙方當(dāng)事人進行說服勸導(dǎo)、溝通調(diào)和,以促成雙方達成解決糾紛;行政申訴。請求有關(guān)行政部門解決爭議;提請仲裁。雙方當(dāng)事人達成協(xié)議,自愿將爭議提交仲裁機構(gòu)調(diào)解并作出判斷或裁決;提起訴訟。合法權(quán)益受到侵害,可向人民法院提起訴訟。
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在天貓,消費者應(yīng)該怎樣維權(quán)
1、網(wǎng)站投訴。 2、網(wǎng)上報案。一旦遇到網(wǎng)購詐騙,應(yīng)及時向公安部門報案。 3、消協(xié)投訴。與普通商品一樣,網(wǎng)上購物的商品發(fā)生消費糾紛,也可向省、市消協(xié)投訴。 4、向賣家所在地工商局投訴。
2021.03.04 496 -
消費者權(quán)益如何維護消費者權(quán)益
維護消費者的權(quán)益的方法是: 1、與經(jīng)營者協(xié)商和解; 2、協(xié)商不成的,由消費者協(xié)會進行調(diào)解; 3、調(diào)解不成的,向有關(guān)行政部門申訴; 4、根據(jù)與經(jīng)營者達成的仲裁協(xié)議提請仲裁機構(gòu)仲裁; 5、仲裁不成的,向人民法院提起訴訟。
2020.07.26 554 -
消費者如何維權(quán)
消費者維權(quán)途徑如下: 1、與經(jīng)營者協(xié)商解決糾紛。 2、投訴。 3、調(diào)解??梢陨暾埾M者協(xié)會或者依法成立的其他調(diào)解組織調(diào)解。 4、仲裁。仲裁解決的需要事先與經(jīng)營者達成仲裁協(xié)議。 5、訴訟解決。
2020.11.04 429
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消費者權(quán)益受損時,消費者應(yīng)該怎樣維權(quán)
當(dāng)消費者發(fā)現(xiàn)自己的權(quán)益受損時,可以在第一時間與商家協(xié)商溝通,指出自己的購買目的與產(chǎn)品不符,申請更換或退貨。如果與商家溝通失敗,可撥打12315,通過法律途徑維權(quán)。如果無法解決,商家可以向市場監(jiān)督管理部
2021-11-02 15,340 -
醫(yī)院亂收費消費者維權(quán)運用怎樣維權(quán)
醫(yī)院亂收費消費者維權(quán)運用維權(quán)渠道: 消費者和經(jīng)營者發(fā)生消費者權(quán)益爭議的可以通過五種途徑解決:(1)與經(jīng)營者協(xié)商和解;(2)請求消費者協(xié)會調(diào)解;(3)向有關(guān)行政部門申訴;(4)根據(jù)與經(jīng)營者達成的仲裁協(xié)議
2022-03-21 15,340 -
消費者有哪些權(quán)利,消費者維權(quán)
消費者享有的九大權(quán)利是安全權(quán)、知情權(quán)、自主選擇權(quán)、公平交易權(quán)、求償權(quán)、結(jié)社權(quán)、獲知權(quán)、人格尊嚴(yán)受尊重權(quán)、監(jiān)督權(quán)。 1、安全權(quán),消費者在購買、使用商品和接受服務(wù)時享有人身、財產(chǎn)安全不受損害的權(quán)利。 2、
2022-04-18 15,340 -
醫(yī)院騙醫(yī)院消費者怎樣維權(quán)
可以先去醫(yī)院醫(yī)務(wù)科投訴,如果不去辦理,可以去上級主管單位衛(wèi)生局投訴。也可以收集醫(yī)院欺騙的證據(jù),向人民法院起訴醫(yī)院,依法維護自身的合法權(quán)益。
2021-10-27 15,340
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消費者食物中毒應(yīng)當(dāng)怎樣處理首先要有消費者中毒事實的發(fā)生,經(jīng)營者有違反食品衛(wèi)生法規(guī)的行為,并且該行為與造成損害的后果之間要有因果關(guān)系,經(jīng)營者應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任,不管其有無過錯。消費者可以通過以下途徑來解決問題: 1、與該餐館協(xié)商; 2、請求消費者協(xié)會調(diào)解; 3、向有關(guān)行政
2,265 2022.05.11 -
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民法典消費者權(quán)益保護法民法典和消費者權(quán)益保護法,是一般法和特別法的關(guān)系。根據(jù)《中華人民共和國民法典》的相關(guān)規(guī)定可知,對消費者的權(quán)利保護有特別法規(guī)定的,依照其規(guī)定,消費者權(quán)益保護法就屬于特別法之一。而根據(jù)《中華人民共和國消費者權(quán)益保護法》的相關(guān)規(guī)定可知,消費者享有
4,352 2022.05.13 -
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開發(fā)商違約怎樣維權(quán)開發(fā)商出現(xiàn)違約時,首先先和開發(fā)商溝通,溝通沒有結(jié)果才提起訴訟。 如果提起訴訟,起訴要符合以下條件: 1、原告與本案是有直接利害關(guān)系的公民、法人或其他組織; 2、有明確的被告; 3、有具體的訴訟請求和事實、理由; 4、屬于人民法院受理,民事訴
2,110 2022.04.17