久久精品免费一区二区喷潮,精品人妻乱码一,二,三区,精品一区二区三区在线成人,久久国产劲暴∨内射,精品久久久久成人码免费动漫

您的位置:法師兄 > 精選問答 > 網購商品7天內無理由退貨是合法的嗎

網購商品7天內無理由退貨是合法的嗎

2022-11-16 08:49

該咨詢?yōu)橛脩舫R妴栴},經整理發(fā)布,僅供參考學習!

我也有類似問題!點擊提問

推薦答案

吉林省在線咨詢顧問團

2022-11-16回復

網購7日內可無理由退貨新的消費者權益保護法對網絡購物予以明確保護,7日內無理由退貨,應向消費者明確銷售信息,最新修訂的《消費者權益保護法》,新的消費者權益保護法對網絡購物予以明確保護。消費者網購商品有權在收到商品之日起七日內無理由退貨,一些在購買時確認不宜退貨的商品除外。同時經營者,應當向消費者提供經營地址、聯(lián)系方式、商品或者服務的數(shù)量和質量、價款或者費用、履行期限和方式、安全注意事項和風險警示、售后服務、民事責任等信息。消費者應網購產品,權益受損能請求賠償。網絡平臺提供者承擔連帶責任。相關法條:《消費者權益保護法》第二十五條經營者采用網絡、電視、電話、郵購等方式銷售商品,消費者有權自收到商品之日起七日內退貨,且無需說明理由,但下列商品除外:(一)消費者定作的;(二)鮮活易腐的;(三)在線下載或者消費者拆封的音像制品、計算機軟件等數(shù)字化商品;(四)交付的報紙、期刊。除前款所列商品外,其他根據(jù)商品性質并經消費者在購買時確認不宜退貨的商品,不適用無理由退貨。消費者退貨的商品應當完好。經營者應當自收到退回商品之日起七日內返還消費者支付的商品價款。退回商品的運費由消費者承擔;經營者和消費者另有約定的,按照約定。第二十八條采用網絡、電視、電話、郵購等方式提供商品或者服務的經營者,以及提供證券、保險、銀行等金融服務的經營者,應當向消費者提供經營地址、聯(lián)系方式、商品或者服務的數(shù)量和質量、價款或者費用、履行期限和方式、安全注意事項和風險警示、售后服務、民事責任等信息。第四十四條消費者通過網絡交易平臺購買商品或者接受服務,其合法權益受到損害的,可以向銷售者或者服務者要求賠償。網絡交易平臺提供者不能提供銷售者或者服務者的真實名稱、地址和有效聯(lián)系方式的,消費者也可以向網絡交易平臺提供者要求賠償;網絡交易平臺提供者作出更有利于消費者的承諾的,應當履行承諾。網絡交易平臺提供者賠償后,有權向銷售者或者服務者追償。網絡交易平臺提供者明知或者應知銷售者或者服務者利用其平臺侵害消費者合法權益,未采取必要措施的,依法與該銷售者或者服務者承擔連帶責任。

展開更多

對內容有疑問,可立即反饋反饋

同類普法

豐培銘律師

天津東方律師事務所

可以。電商不得以消費者拆封、查驗影響商品完好為由拒絕退貨,違者可處以50萬元以下的罰款。對于適用無理由退貨的商品,自收到消費者退貨要求之日起未辦理退貨手續(xù);未經消費者確認,以自行規(guī)定該商品不適用無理由退貨為由拒絕退貨;以消費者已拆封、查驗影響商品完好為由拒絕退貨;自收到退回商品之日起無正當理由未返還消費者支付的商品價款。經營者有上述情形之一并超過十五日的,視為故意拖延或者無理拒絕,違者可處以50萬元以下的罰款。

孟金龍律師

北京市京師律師事務所

網購商品若已經拆封,同樣是適用7天無理由退貨的規(guī)定的,但商品性質不適宜退貨的除外。根據(jù)我國消費者權益保護法的規(guī)定,經營者采用網絡、電視、電話、郵購等方式銷售商品,消費者有權自收到商品之日起七日內退貨,且無需說明理由。

律師普法更多>>
  • 商場購物是否7天之內無理由可以退貨
    商場購物是否7天之內無理由可以退貨

    七天無理由退換貨是指消費者在拼多多購物后,在簽收貨物后7天內,如因主觀原因要求退換貨,可以提出“7天無理由退換貨”的申請(部分商品及類目除外),并且買家退貨的貨物不得影響賣家的二次銷售。

    2020.05.23 703
  • 網購7天無理由退貨最新規(guī)定
    網購7天無理由退貨最新規(guī)定

    經營者采用網絡、電視、電話、郵購等方式銷售商品,消費者有權自收到商品之日起七日內退貨,且無需說明理由,但下列商品除外: (一)消費者定作的。 (二)鮮活易腐的。 (三)在線下載或者消費者拆封的音像制品、計算機軟件等數(shù)字化商品。 (四)交付的

    2020.11.06 443
  • 網購的東西可以7天無理由退貨嗎
    網購的東西可以7天無理由退貨嗎

    網購可以七天無理由退貨。根據(jù)消費者權益保護法的規(guī)定,經營者采用網絡、電視、電話、郵購等方式銷售商品,消費者有權自收到商品之日起七日內退貨,且無需說明理由。

    2020.05.13 423
專業(yè)問答更多>>
  • 拆封了的網購商品能否7日無理由退貨?哪些商品不能7天無理由退貨

    拆封了的網購商品能7日無理由退貨?新的消費者權益保護法規(guī)定,消費者有權自收到商品之日起七日內退貨。新《消法》第二十五條規(guī)定“經營者采用網絡、電視、電話、郵購等方式銷售商品,消費者有權自收到商品之日起七

    2022-04-19 15,340
  • 網絡購買商品7天無理由退貨暫行辦法

    網絡交易平臺提供者違反本辦法第二十二條規(guī)定,未在其平臺顯著位置明示七日無理由退貨規(guī)則及配套的有關制度,或者未在技術上保證消費者能夠便利、完整地閱覽和保存的,予以警告,責令改正;拒不改正的,處以一萬元以

    2022-09-09 15,340
  • 網購7天無理由退貨什么意思?有哪些商品不能辦理7天無理由退貨?

    經營者采用網絡、電視、電話、郵購等方式銷售商品,消費者有權自收到商品之日起七日內退貨,且無需說明理由,但下列商品除外: (一)消費者定作的; (二)鮮活易腐的; (三)在線下載或者消費者拆封的音像制品

    2022-04-05 15,340
  • 網購商品7天無理由退貨暫行辦法有哪些內容

    退款方式比照購買商品的支付方式。經營者與消費者另有約定的,從其約定。購買商品時采用多種方式支付價款的,一般應當按照各種支付方式的實際支付價款以相應方式退款。除征得消費者明確表示同意的以外,網絡商品銷售

    2022-09-09 15,340
法律短視頻更多>>
  • 網購七天無理由退貨的法律規(guī)定 01:34
    網購七天無理由退貨的法律規(guī)定

    網購七天無理由退貨的法律規(guī)定,具體如下: 1、經營者采用網絡、電視、電話、郵購等方式銷售商品,消費者有權自收到商品起七日內退貨,且無需說明理由。但是無理由不等同于無條件退貨; 2、消費者退貨的商品務必保持完好,但根據(jù)規(guī)定,消費者定做的、鮮活

    8,844 2022.04.17
  • 2020年最新七天無理由退換貨標準 01:34
    2020年最新七天無理由退換貨標準

    根據(jù)我國消費者權益保護法,2020年關于七天無理由退換貨的最新標準就在于,法律規(guī)定了部分商品不適用無理由退換貨。具體不適用七天無理由退換貨的商品范圍包括:1、消費者向商家定做的,商家按照消費者的要求制作的定制商品。比如按照消費者提供的尺碼定

    1,419 2021.02.26
  • 生鮮商品退貨國家規(guī)定 01:01
    生鮮商品退貨國家規(guī)定

    生鮮商品退貨國家規(guī)定如下:1、生鮮不鮮、配送超時等問題會損害消費者體驗,如果雙方沒有約定可以七天無理由退換貨,那么除非有質量問題,否則不能退貨。消費者權益保護法只規(guī)定了質量問題下,可以適用于七日內退貨的,以及網購產品有權在七日內無條件退貨;

    25,859 2022.05.11
交通事故不同階段法律問題導航
有問題
就會有解決辦法
在線咨詢

離婚、工傷、刑事、債務... 最快3分鐘內有答案

法師兄法務
您好,請問有什么可以幫助到您的?