消費者申訴商家如何發(fā)起和解
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可以。達成和解協(xié)議的，可以請求工商行政管理機關(guān)根據(jù)和解協(xié)議作出調(diào)解書，也可以撤回申訴書。調(diào)停書應(yīng)注明申訴請求和當事人協(xié)商的結(jié)果。調(diào)停書由事務(wù)員簽字，按工商行政管理局的印鑒送達當事人。工商行政管理機關(guān)應(yīng)當在收到消費者申訴書之日起60日內(nèi)終結(jié)調(diào)解；調(diào)解不成的應(yīng)終止調(diào)解。
《消費者權(quán)益保護法》第三十九條 消費者和經(jīng)營者發(fā)生消費者權(quán)益爭議的，可以通過下列途徑解決： （一）與經(jīng)營者協(xié)商和解； （二）請求消費者協(xié)會或者依法成立的其他調(diào)解組織調(diào)解； （三）向有關(guān)行政部門投訴； （四）根據(jù)與經(jīng)營者達成的仲裁協(xié)議提請仲裁機構(gòu)仲裁； （五）向人民法院提起訴訟。
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當消費糾紛通過協(xié)商仍不能解決時，或消費者對消費者協(xié)會、工商行政管理部門調(diào)解和仲裁不服時，均可向法院起訴，也就是打消費官司。消費者因其合法權(quán)益受到侵害而提起的訴訟屬于民事訴訟范疇。
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消費者該如何起訴商家?可以與經(jīng)營者協(xié)商和解；請求消費者協(xié)會調(diào)解；向有關(guān)行政部門申訴；根據(jù)與經(jīng)營者達成的仲裁協(xié)議提請仲裁機構(gòu)仲裁；向人民法院提起訴訟。有關(guān)法律規(guī)定，消費者協(xié)會應(yīng)當認真履行保護消費者合法權(quán)益的職責，聽取消費者的意見和建議，接受社會監(jiān)督。依法成立的其他
2020.04.09 305 -
消費者如何起訴外地商家消費者不需要異地起訴商家，根據(jù)消費者權(quán)益保護法第三十五條方便消費者起訴原則。消費者可以在其所在地或合同履行地或者跟合同有實際聯(lián)系的地點起訴。符合立案要求的，法院必須受理！人民法院應(yīng)當采取措施，方便消費者提起訴訟。對符合《中華人民共和國民事訴
2020.09.28 847 -
消費者如何投訴商家（一）向有關(guān)行政部門申訴 當通過消費者協(xié)會調(diào)解仍然沒有結(jié)果時，消費者可到相關(guān)行政部分去申訴。這里的行政部門，主要指的是工商局。 （二）根據(jù)與經(jīng)營者達成的仲裁協(xié)議提請仲裁機構(gòu)仲裁 通過行政機構(gòu)的干預(yù)，消費者仍會取得滿意的處理結(jié)果時，可向本地的
2020.10.12 406
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商家投訴消費者申訴到法院和解嗎
消費者投訴后一般可以協(xié)商和解。達成和解協(xié)議的，可以申請撤回申訴。協(xié)商解決消費者與經(jīng)營者發(fā)生爭議后，就與爭議有關(guān)的問題進行協(xié)商。在自愿互諒的基礎(chǔ)上，通過直接對話擺事實，講道理，分清責任，達成和解協(xié)議，解
2021-11-11 15,340 -
消費者如何協(xié)商和解
消費者與經(jīng)營者在發(fā)生爭議后，就與爭議有關(guān)的問題進行協(xié)商，在自愿、互諒的基礎(chǔ)上，通過直接對話擺事實、講道理，分清責任，達成和解協(xié)議，使糾紛得以解決的活動。消費者權(quán)益爭議的協(xié)商和解是一種快速、簡便的爭議解
2022-03-23 15,340 -
消費者申訴后是否能協(xié)商和解
可以。達成和解協(xié)議的，可以請求工商行政管理機關(guān)根據(jù)和解協(xié)議作出調(diào)解書，也可以撤回申訴書。調(diào)解書應(yīng)當寫明申訴請求和當事人協(xié)議的結(jié)果。調(diào)解書由辦案人員簽名，加蓋工商行政管理局印章送達當事人。工商行政管理機
2022-09-07 15,340 -
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