（一）告知道路交通事故各方當事人的權利、義務； （二）聽取當事人各方的請求； （三）根據(jù)道路交通事故認定書認定的事實以及《中華人民共和國道路交通安全法》第七十六條的規(guī)定，確定當事人承擔的損害賠償責任； （四）計算損害賠償?shù)臄?shù)額，確定各方當事人各自承擔的比例，人身損害賠償?shù)臉藴拾凑铡蹲罡呷嗣穹ㄔ宏P于審理人身損害賠償案件適用法律若干問題的解釋》規(guī)定執(zhí)行，財產(chǎn)損失的修復費用、折價賠償費用按照實際價值或者評估機構的評估結論計算； （五）確定賠償履行方式及期限。

1、“事故雙方自行報案”處理程序以及相關手續(xù)：在道路上發(fā)生交通事故，未造成人身傷亡，當事人雙方對事實及成因無爭議的，按照以下步驟處理： (1)撤出，迅速恢復交通； (2)由責任方通知進行定損； (3)雙方寫明事故經(jīng)過； (4)事故雙方帶上駕駛證、行駛證、保險公司定損單及其復印件，共同前往交警分局事故大隊處理； (5)交警部門對事故進行核實后，由事故責任方賠償損失。 2、交警快速的程序以及相關手續(xù)：在道路上發(fā)生交通事故，當事人對交通事故事實及成因有爭議的，按照以下步驟處理： (1)迅速報警，交警進行現(xiàn)場勘查后，當場做出事故認定，撤出事故現(xiàn)場，恢復交通； (2)由責任方通知保險公司做出車輛損失鑒定； (3)雙方共同前往交警分局事故大隊，并提供駕駛證、行駛證、定損單的原件及其復印件，寫出事故經(jīng)過； (4)由責任方賠償損失，無責方將事故維修費用發(fā)票交給責任方； (5)無責方離去，交警部門依據(jù)《道路法》對責任方造成事故的違法事實做出處罰； (6)交警部門對責任方出具有效憑證，責任方依據(jù)該憑證找保險公司理賠。