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一、作為護士醫(yī)院出現(xiàn)醫(yī)患糾紛時該怎么處理

作為護士醫(yī)院出現(xiàn)醫(yī)患糾紛時處理方法是：

1．醫(yī)護人員向患者或家屬做好溝通、解釋、解答工作；

2．解釋無效的，應及早上報醫(yī)務部；

3．醫(yī)務部接到上報后做相應調(diào)查、了解和溝通，然后組織調(diào)解；

4．若不能調(diào)解，由醫(yī)務部報請醫(yī)院醫(yī)療安全委員會批準召開院內(nèi)醫(yī)療糾紛技術(shù)討論會；

5．對醫(yī)療技術(shù)討論結(jié)論有異議的，可以申請醫(yī)療事故技術(shù)鑒定或向人民法院起訴。

二、醫(yī)患糾紛的訴訟時效

醫(yī)患糾紛訴訟時效是三年。醫(yī)患糾紛屬于民事糾紛，根據(jù)我國相關法律的規(guī)定，民事案件中向人民法院請求保護民事權(quán)利的訴訟時效期間為三年，從權(quán)利人知道或者應當知道權(quán)利受到損害以及義務人之日起計算。

《中華人民共和國民法典》第一百八十八條

【普通訴訟時效、最長權(quán)利保護期間】向人民法院請求保護民事權(quán)利的訴訟時效期間為三年。法律另有規(guī)定的，依照其規(guī)定。

訴訟時效期間自權(quán)利人知道或者應當知道權(quán)利受到損害以及義務人之日起計算。法律另有規(guī)定的，依照其規(guī)定。但是，自權(quán)利受到損害之日起超過二十年的，人民法院不予保護，有特殊情況的，人民法院可以根據(jù)權(quán)利人的申請決定延長。

三、醫(yī)患糾紛的起訴條件

醫(yī)患糾紛的起訴條件是：

1．原告是與本案有直接利害關系的公民、法人和其他組織；

2．有明確的被告；

3．有具體的訴訟請求和事實、理由；

4．屬于人民法院受理民事訴訟的范圍和受訴人民法院管轄。

《中華人民共和國民法典》：第九章　訴訟時效　　第一百八十八條　向人民法院請求保護民事權(quán)利的訴訟時效期間為三年。法律另有規(guī)定的，依照其規(guī)定。\n　　訴訟時效期間自權(quán)利人知道或者應當知道權(quán)利受到損害以及義務人之日起計算。法律另有規(guī)定的，依照其規(guī)定。但是，自權(quán)利受到損害之日起超過二十年的，人民法院不予保護，有特殊情況的，人民法院可以根據(jù)權(quán)利人的申請決定延長。