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一、誰來起訴？

1、有些旅游行為中，簽訂旅游合同的人不是最終參加旅游的人，這點(diǎn)在單位組織員工參加旅游活動(dòng)中表現(xiàn)較為突出，有的旅游合同是團(tuán)隊(duì)中的一個(gè)人作為代表簽訂的。有的旅行社會(huì)出一份游客名單給導(dǎo)游，有的可能沒有名單。這為原告主體身份確定帶來困難，誰來起訴成為一個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)。

2、旅游合同是旅游經(jīng)營者接受報(bào)酬，為游客提供旅游服務(wù)的合同，如游客與合同簽訂人不同，該合同屬于為第三人履行的合同，旅游經(jīng)營者對所有其同意參加旅游的游客，都負(fù)有照顧、保護(hù)、和通知等的附隨義務(wù)。旅游經(jīng)營者違反此項(xiàng)義務(wù)的，參加旅游的游客有權(quán)依據(jù)合同，請求旅游經(jīng)營者承擔(dān)法律責(zé)任。

二、起訴誰？

1、旅行社一般只是一個(gè)打包銷售者，并不實(shí)際提供服務(wù)，在它的下游，是目的地的地接社實(shí)際提供旅游服務(wù)，賓館提供住宿、飯店提供餐飲、景點(diǎn)經(jīng)營者提供游覽、導(dǎo)游提供陪同、介紹服務(wù)。這些實(shí)際提供旅游服務(wù)的各方都是法律上的獨(dú)立主體，都有各自的利益要求，就有可能互相推諉責(zé)任。因此，游客選擇以誰為被告是一個(gè)關(guān)鍵問題。

2、旅游合同履行中，會(huì)涉及上述多方主體，在這些法律關(guān)系中，除非游客直接與住宿、餐飲、交通發(fā)生交易，否則均視為地接社提供，而地接社與旅游經(jīng)營者即組團(tuán)旅行社形成委托合同關(guān)系，作為委托人，組團(tuán)旅行社要對相應(yīng)后果直接承擔(dān)法律責(zé)任。所以，游客可以選擇只起訴組團(tuán)旅行社，也可以將組團(tuán)旅行社或者其他相關(guān)各方作為共同被告起訴。

三、起訴什么？

如果訴訟，旅客首先要確定自己是依據(jù)法律上規(guī)定的何種權(quán)利進(jìn)行的，如果無法找到對應(yīng)的權(quán)利或者受保護(hù)的依據(jù)，則有可能敗訴。例如，游客人身傷亡事故的發(fā)生，既可能是因?yàn)槁眯猩绲倪`約行為造成的，也可能是因?yàn)槁眯猩邕`反了《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》里的特別規(guī)定如構(gòu)成欺詐導(dǎo)致侵權(quán)造成的。依據(jù)的法律關(guān)系不同，法律責(zé)任和賠償范圍也不同。根據(jù)法律規(guī)定，當(dāng)事人只能選擇其中的一個(gè)法律關(guān)系來起訴，所以，游客起訴時(shí)選擇何種法律關(guān)系較為重要，既有可能影響到賠償?shù)姆秶灿锌赡苡绊懙绞欠駝僭V。