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手機(jī)買(mǎi)了4天可以退貨嗎
來(lái)源:法律編輯整理 時(shí)間: 2024-07-17 20:22:12 94 人看過(guò)

一、手機(jī)買(mǎi)了4天可以退貨嗎

針對(duì)手機(jī)更換的特殊情況進(jìn)行詳細(xì)劃分和解讀:

首先,對(duì)于網(wǎng)購(gòu)所購(gòu)置的移動(dòng)設(shè)備,消費(fèi)者享有七天之內(nèi)無(wú)任何附加條件的退貨權(quán)以及更換商品的權(quán)益,同時(shí)也需要確保退還給商家的產(chǎn)品必須保持完好。

此外,商家有責(zé)任和義務(wù)在接到消費(fèi)者退回商品后的第七日從消費(fèi)者支付的商品金額中歸還相應(yīng)款項(xiàng)。

值得注意的是,退回商品的運(yùn)輸費(fèi)用將主要由消費(fèi)者來(lái)負(fù)責(zé)負(fù)擔(dān)。

其次,對(duì)于在線下零售商處直接購(gòu)買(mǎi)的手機(jī)型號(hào)設(shè)備,消費(fèi)者同樣有權(quán)按照相關(guān)規(guī)定提出退貨要求,即用戶能夠在收到貨物后的第七個(gè)自然日選擇退貨;但如果顧客在七日后仍滿足法定解除買(mǎi)賣(mài)合同條件時(shí),有權(quán)立即提出退貨請(qǐng)求。

消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第二十四條

經(jīng)營(yíng)者提供的商品或者服務(wù)不符合質(zhì)量要求的,消費(fèi)者可以依照國(guó)家規(guī)定、當(dāng)事人約定退貨,或者要求經(jīng)營(yíng)者履行更換、修理等義務(wù)。沒(méi)有國(guó)家規(guī)定和當(dāng)事人約定的,消費(fèi)者可以自收到商品之日起七日內(nèi)退貨;七日后符合法定解除合同條件的,消費(fèi)者可以及時(shí)退貨。經(jīng)營(yíng)者采用網(wǎng)絡(luò)、電視、電話、郵購(gòu)等方式銷(xiāo)售商品,消費(fèi)者有權(quán)自收到商品之日起七日內(nèi)退貨,且無(wú)需說(shuō)明理由。消費(fèi)者退貨的商品應(yīng)當(dāng)完好。經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)自收到退回商品之日起七日內(nèi)返還消費(fèi)者支付的商品價(jià)款。退回商品的運(yùn)費(fèi)由消費(fèi)者承擔(dān);經(jīng)營(yíng)者和消費(fèi)者另有約定的,按照約定。

二、手機(jī)買(mǎi)到水貨怎么處理

依據(jù)《中華人民共和國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》中的相關(guān)規(guī)定,當(dāng)消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)到涉及假冒偽劣產(chǎn)品的情況時(shí),他們可采取以下幾種途徑進(jìn)行科學(xué)合法地維權(quán):首先是與其交易的商家自行協(xié)商達(dá)成和解協(xié)議;其次還能尋求消費(fèi)者協(xié)會(huì)或者依法成立的其他相關(guān)調(diào)解機(jī)構(gòu)的協(xié)助加以調(diào)解;

最后,若以上方法無(wú)法取得滿意效果的話,還可以向當(dāng)?shù)卣鞴懿块T(mén)進(jìn)行投訴,讓其介入調(diào)查并妥善處理。

《中華人民共和國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第三十九條

消費(fèi)者和經(jīng)營(yíng)者發(fā)生消費(fèi)者權(quán)益爭(zhēng)議的,可以通過(guò)下列途徑解決:

(一)與經(jīng)營(yíng)者協(xié)商和解;

(二)請(qǐng)求消費(fèi)者協(xié)會(huì)或者依法成立的其他調(diào)解組織調(diào)解;

(三)向有關(guān)行政部門(mén)投訴;

(四)根據(jù)與經(jīng)營(yíng)者達(dá)成的仲裁協(xié)議提請(qǐng)仲裁機(jī)構(gòu)仲裁;

(五)向人民法院提起訴訟。

在網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物中選購(gòu)手機(jī)產(chǎn)品時(shí),您作為消費(fèi)者享有至多為期七個(gè)自然日的無(wú)理由退貨及換貨權(quán)利,但請(qǐng)務(wù)必保證商品保持其原始狀態(tài)且未曾被使用過(guò)。相應(yīng)地,當(dāng)商家接收到您的退貨請(qǐng)求后,應(yīng)于七個(gè)工作日內(nèi)完成款項(xiàng)退還工作。然而,值得注意的是,退貨所產(chǎn)生的運(yùn)費(fèi)須由您個(gè)人承擔(dān)。與此相對(duì)照的是,在線下實(shí)體商店購(gòu)置手機(jī)的消費(fèi)者同樣享有關(guān)于接收貨物后七日內(nèi)退貨的權(quán)益,或者在滿足特定法律規(guī)定的情況下,也可以隨時(shí)提出退貨請(qǐng)求。

聲明:該文章是網(wǎng)站編輯根據(jù)互聯(lián)網(wǎng)公開(kāi)的相關(guān)知識(shí)進(jìn)行歸納整理。如若侵權(quán)或錯(cuò)誤,請(qǐng)通過(guò)反饋渠道提交信息, 我們將及時(shí)處理。【點(diǎn)擊反饋】
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  • 多維換機(jī)后可以退貨嗎
    法律綜合知識(shí)
    當(dāng)商家所提供的商品或服務(wù)未能達(dá)到質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)時(shí),消費(fèi)者有權(quán)依據(jù)國(guó)家法律法規(guī)以及雙方簽訂的協(xié)議進(jìn)行退換貨處理,亦可要求商家承擔(dān)更換商品、修復(fù)損壞等相關(guān)責(zé)任。若無(wú)國(guó)家明確規(guī)定及雙方事先達(dá)成的協(xié)議,消費(fèi)者有權(quán)在接收商品后七個(gè)自然日內(nèi)自行選擇退貨。然而,若超過(guò)該期限之后,商品符合法定解除銷(xiāo)售合同的條件,消費(fèi)者仍可依法進(jìn)行退貨手續(xù)辦理。反之,若商品并不符合法定解除合同的條件,消費(fèi)者則有權(quán)要求商家履行更換商品、修復(fù)損壞等相關(guān)責(zé)任?!断M(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第二十四條經(jīng)營(yíng)者提供的商品或者服務(wù)不符合質(zhì)量要求的,消費(fèi)者可以依照國(guó)家規(guī)定、當(dāng)事人約定退貨,或者要求經(jīng)營(yíng)者履行更換、修理等義務(wù)。沒(méi)有國(guó)家規(guī)定和當(dāng)事人約定的,消費(fèi)者可以自收到商品之日起七日內(nèi)退貨;七日后符合法定解除合同條件的,消費(fèi)者可以及時(shí)退貨,不符合法定解除合同條件的,可以要求經(jīng)營(yíng)者履行更換、修理等義務(wù)。依照前款規(guī)定進(jìn)行退貨、更換、修理的,經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)承擔(dān)運(yùn)輸?shù)?/div>
    2024-08-15
    454人看過(guò)
  • 網(wǎng)購(gòu)手機(jī)能退貨嗎
    一、網(wǎng)購(gòu)手機(jī)能退貨嗎《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第二十五條規(guī)定了七日無(wú)理由退貨制度,《網(wǎng)絡(luò)購(gòu)買(mǎi)商品七日無(wú)理由退貨暫行辦法》又對(duì)這一制度作出了具體規(guī)定。根據(jù)《辦法》規(guī)定,消費(fèi)者可以自簽收的次日起七日內(nèi)向網(wǎng)絡(luò)商品銷(xiāo)售者發(fā)出無(wú)理由退貨通知。通常情況下只要商品完好并且在簽收七日內(nèi),就可以要求商家退貨。但是《辦法》第六條、第七條還規(guī)定了不適用退貨的商品范圍。《辦法》第六條,下列商品不適用七日無(wú)理由退貨規(guī)定:(一)消費(fèi)者定作的商品;(二)鮮活易腐的商品;(三)在線下載或者消費(fèi)者拆封的音像制品、計(jì)算機(jī)軟件等數(shù)字化商品;(四)交付的報(bào)紙、期刊。這條還好理解,比如你在某寶定做了一件西裝,你收到西裝試穿后覺(jué)得不能襯托出你的氣質(zhì)就要求商家無(wú)理由退貨,這個(gè)時(shí)候法律規(guī)定是不能無(wú)理由退的,商家也不會(huì)同意退貨的,畢竟這件西裝只有你穿著合身。問(wèn)題在于《辦法》第七條第二款規(guī)定了,一經(jīng)激活或者試用后價(jià)值貶損較大的商品,經(jīng)消費(fèi)者在購(gòu)買(mǎi)
    2023-06-07
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  • 買(mǎi)了沙發(fā)交了定金,沒(méi)有送貨可以退嗎?
    一、買(mǎi)了沙發(fā)交了定金,沒(méi)有送貨可以退嗎?定金又稱履行合同的保證金,定金具有雙重?fù)?dān)保性,即同時(shí)擔(dān)保合同雙方當(dāng)事人的債權(quán)。就是說(shuō),交付定金的一方不履行債務(wù)的,會(huì)喪失定金;而收受定金的一方不履行債務(wù)的,則應(yīng)雙倍返還定金。因此在交付定金一方違約時(shí),定金是不可以退的二、昨天訂了家具,已付全款,還沒(méi)送貨,請(qǐng)問(wèn)這種情況能退貨嗎?如果無(wú)質(zhì)量問(wèn)題,全款退貨是不可能了,只能協(xié)商付一定的違約金?!痉梢罁?jù)】《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第二十四條經(jīng)營(yíng)者提供的商品或者服務(wù)不符合質(zhì)量要求的,消費(fèi)者可以依照國(guó)家規(guī)定、當(dāng)事人約定退貨,或者要求經(jīng)營(yíng)者履行更換、修理等義務(wù)。沒(méi)有國(guó)家規(guī)定和當(dāng)事人約定的,消費(fèi)者可以自收到商品之日起七日內(nèi)退貨;七日后符合法定解除合同條件的,消費(fèi)者可以及時(shí)退貨,不符合法定解除合同條件的,可以要求經(jīng)營(yíng)者履行更換、修理等義務(wù)。三、買(mǎi)家具交了定金,不想要了,可不可以退還定金?不可以的。這樣屬于違約,適用定金罰則,
    2023-03-07
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  • 小孩買(mǎi)手機(jī)可以退嗎法律依據(jù)
    小孩買(mǎi)手機(jī)一般可以退。因?yàn)榘酥軞q以上的未成年人,除了純獲利益的民事法律行為和與孩子年齡、智力相適應(yīng)的民事法律行為外,這個(gè)年齡段的小孩實(shí)施的其他民事法律行為須由其法定代理人代理或者經(jīng)其法定代理人同意、追認(rèn)才算有效,否則不發(fā)生法律效力。因此對(duì)于8周歲以上的未成年人,如果其購(gòu)買(mǎi)的商品超出了未成年人的正常消費(fèi)水平,且事后沒(méi)有得到家長(zhǎng)的追認(rèn),通常會(huì)被認(rèn)定為無(wú)效法律行為。一、鄰居打官司,孩子是否能去當(dāng)證人八周歲以上的未成年人為限制民事行為能力人,實(shí)施民事法律行為由其法定代理人代理或者經(jīng)其法定代理人同意、追認(rèn);但是,可以獨(dú)立實(shí)施純獲利益的民事法律行為或者與其年齡、智力相適應(yīng)的民事法律行為。小孩的證言證明力有限,要結(jié)合小孩的智力、表達(dá)能力、證言涉及的事項(xiàng)來(lái)綜合判斷。二、國(guó)家規(guī)定多少歲成年國(guó)家規(guī)定18歲成年。但16周歲以上的未成年人,以自己的勞動(dòng)收入為主要生活來(lái)源的,視為完全民事行為能力人,也視為完全民事行
    2023-04-10
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  • 商家發(fā)錯(cuò)貨買(mǎi)家可以退款不退貨嗎?
    一、商家發(fā)錯(cuò)貨買(mǎi)家可以退款不退貨嗎賣(mài)家發(fā)錯(cuò)貨買(mǎi)家應(yīng)當(dāng)將錯(cuò)發(fā)的貨物退還,沒(méi)有權(quán)利私自占有。買(mǎi)家如果不退還的話,賣(mài)家可以準(zhǔn)備好交易相關(guān)證據(jù)進(jìn)行起訴,買(mǎi)家是不當(dāng)?shù)美?,違法行為,應(yīng)當(dāng)受到處罰。情節(jié)嚴(yán)重,可能構(gòu)成侵占罪。二、賣(mài)家不發(fā)貨拒絕退款怎么辦?建議在申請(qǐng)退款之前先聯(lián)系賣(mài)家客服,說(shuō)明情況,然后再申請(qǐng)退款,一般95%以上的賣(mài)家都會(huì)讓你滿意退款的(當(dāng)然極少數(shù)賣(mài)家除外),接下來(lái)你就可以申請(qǐng)退款了,未發(fā)貨的退款流程還是比較簡(jiǎn)單的。如果溝通后賣(mài)家還不讓退款,拒絕你的退款申請(qǐng),那就不用想了,直接點(diǎn)擊投拆維權(quán),淘寶小二會(huì)在規(guī)定時(shí)間內(nèi)介入處理。你擁有絕對(duì)的優(yōu)勢(shì)(因?yàn)檫€沒(méi)發(fā)貨),基本上可以說(shuō)100%維權(quán)成功的(特殊情況除外),而且還會(huì)處罰賣(mài)家。三、買(mǎi)到假貨可向商家要求幾倍的賠償?《中華人民共和國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》的相關(guān)內(nèi)容規(guī)定,經(jīng)營(yíng)者提供商品或者服務(wù)有欺詐行為的,應(yīng)當(dāng)按照消費(fèi)者的要求增加賠償其受到的損失,增加賠償
    2023-06-07
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    • 買(mǎi)了水貨手機(jī),3天壞了,能退款嗎?
      山東在線咨詢 2022-10-23
      你可以向你們當(dāng)?shù)叵麉f(xié)部門(mén)投訴,請(qǐng)消協(xié)協(xié)助解決
    • 買(mǎi)手機(jī)受欺詐可以通知賣(mài)家退貨嗎
      內(nèi)蒙古在線咨詢 2022-11-03
      1、受欺詐買(mǎi)假手機(jī)可以通知賣(mài)家撤銷(xiāo),被撤銷(xiāo)的合同自始無(wú)效。賣(mài)家有欺詐的故意實(shí)施欺詐行為使得買(mǎi)家因欺詐而陷入錯(cuò)誤買(mǎi)假手機(jī)的,買(mǎi)家有權(quán)請(qǐng)求人民法院或者仲裁機(jī)構(gòu)予以撤銷(xiāo)。 2、法律依據(jù)《民法典》 第一百四十七條基于重大誤解實(shí)施的民事法律行為,行為人有權(quán)請(qǐng)求人民法院或者仲裁機(jī)構(gòu)予以撤銷(xiāo)。 第一百四十八條一方以欺詐手段,使對(duì)方在違背真實(shí)意思的情況下實(shí)施的民事法律行為,受欺詐方有權(quán)請(qǐng)求人民法院或者仲裁機(jī)構(gòu)予以
    • 今天中午剛分期的手機(jī)可以退貨嗎
      貴州在線咨詢 2023-06-17
      如果是網(wǎng)購(gòu)的,一般可以7天無(wú)理由退貨。 而實(shí)體購(gòu)買(mǎi)的,則需要7天內(nèi)出現(xiàn)了,非人員主機(jī)性能故障方可。 具體還是建議你和購(gòu)買(mǎi)的經(jīng)銷(xiāo)商溝通處理吧。
    • 買(mǎi)的手機(jī)比買(mǎi)的手機(jī)貴100可以退嗎
      天津在線咨詢 2023-06-17
      如無(wú)特殊原因是無(wú)法辦理退款的,按國(guó)家規(guī)定的手機(jī)退貨或維修保養(yǎng)的條例來(lái)執(zhí)行。
    • 在商場(chǎng)購(gòu)買(mǎi)的手機(jī),是否可以退貨?
      北京在線咨詢 2024-12-02
      如果您想要退貨,有以下一些原因您可以無(wú)條件退貨或換貨: 1. 商品存在質(zhì)量問(wèn)題; 2. 商品在待機(jī)時(shí)間方面存在一些不便(雖然這個(gè)理由有些勉強(qiáng),但我們也理解這是您的感受); 3. 如果您認(rèn)為銷(xiāo)售人員夸大其詞地推薦了該商品,導(dǎo)致商品無(wú)法完成游戲或者出現(xiàn)卡頓等問(wèn)題,那么您可以考慮退貨或換貨。在這種情況下,我們認(rèn)為銷(xiāo)售人員的說(shuō)法與商品的實(shí)際功能和最高限制存在很大的差異,您有權(quán)要求退貨或換貨; 4. 如果