樓下噪音擾民歸于環(huán)保部門(mén)管理。市民遇噪音擾民可撥打電話向當(dāng)?shù)丨h(huán)保部門(mén)進(jìn)行投訴，或聯(lián)系當(dāng)?shù)爻鞘泄芾聿块T(mén)或110協(xié)商解決，讓民警對(duì)噪音制造者口頭警告，此后仍不知悔改的，可以讓公安機(jī)關(guān)以治安管理處罰條例對(duì)其進(jìn)行罰款乃至拘留。如仍不能解決，只能委托律師起訴，要求停止侵害。 具體規(guī)定是： 1、受到環(huán)境噪聲污染危害的單位和個(gè)人，有權(quán)要求加害人排除危害；造成損失的，依法賠償損失。 2、賠償責(zé)任和賠償金額的糾紛，可以根據(jù)當(dāng)事人的請(qǐng)求，由環(huán)境保護(hù)行政主管部門(mén)或者其他環(huán)境噪聲污染防治工作的監(jiān)督管理部門(mén)、機(jī)構(gòu)調(diào)解處理； 3、調(diào)解不成的，當(dāng)事人可以向人民法院起訴。當(dāng)事人也可以直接向人民法院起訴。 噪音擾民處置方式如下： 1、裝修裝潢施工等引起的噪音擾民，民警上門(mén)了解情況后，施工如果是在正常工作日進(jìn)行的，可向報(bào)警人說(shuō)明情況，請(qǐng)報(bào)警人克服困難，施工完成后就能解決，如施工方是在休息時(shí)間施工，民警可請(qǐng)施工方調(diào)整施工時(shí)間，并將處置情況告知報(bào)警人； 2、動(dòng)物類(lèi)尤其是犬類(lèi)夜間吠叫導(dǎo)致的噪音擾民，找到動(dòng)物的主人，將情況告知?jiǎng)游镏魅?，?qǐng)其管理好自己的動(dòng)物，盡量不要在夜間打擾其他人正常休息。如果是無(wú)人管理的動(dòng)物，可聯(lián)系相關(guān)機(jī)構(gòu)，請(qǐng)他們處理，并將結(jié)果告知報(bào)警人； 3、商場(chǎng)、商店等搞活動(dòng)、搞營(yíng)銷(xiāo)等引發(fā)的噪音擾民，民警上門(mén)后可告知店方擾民情況，提出合理建議，并及時(shí)聯(lián)系報(bào)警人告知其處理情況。同時(shí)，將該類(lèi)警情及時(shí)告知社區(qū)民警，由社區(qū)民警結(jié)合走訪了解處置后的情況，是否已經(jīng)解決問(wèn)題，是否還存在新問(wèn)題，聯(lián)合物業(yè)、居委會(huì)或相應(yīng)的部門(mén)一起化解矛盾和糾紛。 噪音擾民的標(biāo)準(zhǔn)如下： 1、特殊住宅區(qū)的噪聲標(biāo)準(zhǔn)為白天45分貝、夜間35分貝； 2、居民、文教區(qū)的噪聲標(biāo)準(zhǔn)為白天50分貝、夜間40分貝； 3、一般商業(yè)與居民混合區(qū)的噪聲標(biāo)準(zhǔn)為白天55分貝、夜間45分貝； 4、工業(yè)、商業(yè)、交通與居民混合區(qū)的噪聲標(biāo)準(zhǔn)為白天60分貝、夜間50分貝； 5、工業(yè)集中區(qū)的噪聲標(biāo)準(zhǔn)為白天65分貝，夜間55分貝； 6、交通干線兩側(cè)的噪聲標(biāo)準(zhǔn)為白天70分貝、夜間55分貝。