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消費(fèi)者買到假貨,可以首先與商家協(xié)商解決,協(xié)商不成的,可以向有關(guān)部門投訴,如消費(fèi)者協(xié)會(huì)、工商管理部門,也可以提起訴訟。消費(fèi)者的合法權(quán)益受到損害的們可以請求賠償。 《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第三十九條消費(fèi)者和經(jīng)營者發(fā)生消費(fèi)者權(quán)益爭議的,可以通過下列途
網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)欺詐是指經(jīng)營者以非法占有為目的,在網(wǎng)絡(luò)上實(shí)施的利用虛構(gòu)的商品和服務(wù)信息或者其他不正當(dāng)手段騙取消費(fèi)者財(cái)物的行為。在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下,銷售者對其身份信息披露不全或虛假,購買者很難認(rèn)證或無法判斷銷售者的真實(shí)身份。而且,在銷售商品(服務(wù))時(shí),銷售
消費(fèi)者買到假貨,可以首先與商家協(xié)商解決,協(xié)商不成的,可以向有關(guān)部門投訴,如消費(fèi)者協(xié)會(huì)、工商管理部門,也可以提起訴訟。消費(fèi)者的合法權(quán)益受到損害的們可以請求賠償。 《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第三十九條消費(fèi)者和經(jīng)
若賣家不發(fā)貨的話。我們就可以向交易平臺對這個(gè)商家提出投訴并向交易平臺提供自己所掌握的證據(jù)包括實(shí)物、聊天記錄、發(fā)票、交易記錄等,一般的網(wǎng)購平臺都會(huì)有相應(yīng)的投訴機(jī)制和平臺,而且對于投訴屬實(shí)的,一般都會(huì)有很
在直播間買東西退貨后商家不退款,可以先與商家協(xié)商解決。如果協(xié)商不成的話,可以選擇向消費(fèi)者協(xié)會(huì)投訴或者向市場監(jiān)管部門舉報(bào),必要時(shí)也可以通過訴訟進(jìn)行維權(quán)。
第二十四條經(jīng)營者提供的商品或者服務(wù)不符合質(zhì)量要求的消費(fèi)者可以依照國家規(guī)定當(dāng)事人約定退貨或者要求經(jīng)營者履行更換修理等義務(wù)。沒有國家規(guī)定和當(dāng)事人約定的消費(fèi)者可以自收到商品之日起七日內(nèi)退貨;七日后符合法定解
生鮮商品退貨國家規(guī)定如下:1、生鮮不鮮、配送超時(shí)等問題會(huì)損害消費(fèi)者體驗(yàn),如果雙方?jīng)]有約定可以七天無理由退換貨,那么除非有質(zhì)量問題,否則不能退貨。消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法只規(guī)定了質(zhì)量問題下,可以適用于七日內(nèi)退貨的,以及網(wǎng)購產(chǎn)品有權(quán)在七日內(nèi)無條件退貨;
明知假貨,故意購買的話,是不夠成國內(nèi)的任何違法行為。但是如果明知假貨依然購買,那么購買的物品不會(huì)受法律保護(hù),特別是不受消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法保護(hù),不能像售假者要求賠償?shù)葯?quán)利。依據(jù)《中華人民共和國消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》的規(guī)定,經(jīng)營者提供商品或者服務(wù)有欺
客戶遲遲不給貨款,發(fā)生糾紛的,可通過以下途徑解決: 1、可與對方負(fù)責(zé)人協(xié)商解決,要求其盡快支付貨款; 2、債權(quán)人也可以向人民法院申請支付令,要求其支付應(yīng)當(dāng)支付的貨款; 3、如果找不見對方客戶,或者通過以上方式不能解決的,可向有關(guān)人民法院提起