意外醫(yī)療包括以下情況： 1、疾病危重，急需手術，手術無誤，但術中死亡或術后出現(xiàn)嚴重后遺癥者； 2、藥物過敏試驗為正?；蛭匆?guī)定做過敏試驗的藥物，引起過敏反應者； 3、病員在診療過程中突然發(fā)生栓塞、猝死等意外情況，來不及搶救者； 4、病員屬特異性體質，雖然術前知道或術后發(fā)現(xiàn)，但為目前醫(yī)學技術所難以解決而出現(xiàn)不良后果者。 一、保險理賠流程如下： 1、報案，一般保險公司要求在事發(fā)48小時內(nèi)報案； 2、查勘定損，檢驗人員在接保險公司內(nèi)勤通知后1個工作日內(nèi)完成現(xiàn)場查勘和檢驗工作； 3、簽收審核索賠單證； 4、理算復核，核賠科經(jīng)辦人接到內(nèi)勤交來的資料后審核，單證手續(xù)齊全的在交接本上簽收； 5、審批，產(chǎn)險部權限內(nèi)的賠案交主管理賠的經(jīng)理審批； 6、賠付結案。 二、人身損害賠償項目如下： 1、醫(yī)療費； 2、治療期間的護理費； 3、因誤工減少的收入； 4、交通費； 5、殘疾者生活自助具費； 6、殘疾者生活補助費； 7、殘疾賠償金； 8、受殘疾人撫養(yǎng)的人所需的生活費； 9、造成死亡的，支付喪葬費、死亡賠償金、死者生前撫養(yǎng)的人的生活費； 10、法律、行政法規(guī)規(guī)定的其他費用。 綜上所述，醫(yī)療意外的情形包括四類，但并非窮盡式列舉。保險公司理賠流程包括報案、查勘定損、簽收審核單證、理算復核、審批、賠付結案。人身損害賠償包括醫(yī)療費、護理費、誤工費、交通費等費用，具體標準以實際發(fā)生的費用為準。