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消費者權益保護中的三包和雙罰包括哪些

2023-02-28 16:40

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消費者權益保護法中的三包和雙罰有哪些: 1、對國家規(guī)定或經營者與消費者約定包修、包換、包退的商品,經營者應當負責修理、更換或退貨。在保修期內兩次修理仍不能正常使用的,經營者應當負責更換或退貨。對包修、包換、包退的大件商品,消費者要求經營者修理、更換、退貨的,經營者應當承擔運輸?shù)群侠碣M用。依法經有關行政部門認定為不合格的商品,消費者要求退貨的,經營者應當負責退貨。 2、經營者提供商品或服務有欺詐行為的,應當按照消費者的要求增加賠償其受到的損失,增加賠償?shù)慕痤~為消費者購買商品的價款或接受服務的費用的一倍。

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廣東律參律師事務所

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張神兵律師

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