家里供熱用戶要求停止用熱怎么辦?
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分戶供熱用戶要求停止用熱的,應(yīng)當(dāng)在前一個供熱期結(jié)束至本供熱期開始二十日前向供熱單位提出,供熱單位應(yīng)當(dāng)自接到申請之日起十日內(nèi)形成書面答復(fù)意見。停止用熱的用戶,應(yīng)當(dāng)與供熱單位簽訂停止用熱協(xié)議,并交納供熱設(shè)施運行基礎(chǔ)費。供熱設(shè)施運行基礎(chǔ)費標準按照價格主管部門確定的標準執(zhí)行。有下列情形之一的,不得申請停止用熱:(一)未分戶供熱用戶;(二)新建建筑和既有建筑分戶改造的供熱設(shè)施保修期內(nèi);(三)首層、頂層等可能危害相鄰用戶用熱安全和室內(nèi)公共設(shè)施運行安全的。供熱單位不得擅自設(shè)定限制停熱條件。
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取暖費不交必須報停,如未報停則視為事實用熱,需要繼續(xù)繳納供熱費。逾期未交費的,供熱單位應(yīng)當(dāng)進行催交;經(jīng)催交仍未交費的,供熱單位在不損害其他熱用戶合法權(quán)益的情況下,可以對其暫停供熱。
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