1、全責(zé)方向保險(xiǎn)公司報(bào)案，保險(xiǎn)公司會(huì)指定一個(gè)定損中心(除非有人受傷，否則不需要向交警報(bào)案了，即使交警來了也不會(huì)給你們開單子的，還是叫你們?nèi)ザ〒p中心處理)。 2、雙方一起到到定損中心，所有的保險(xiǎn)公司都有定損員在一起集中辦公的，填一張責(zé)任書，然后找全責(zé)方的保險(xiǎn)公司定損員拍照定損，記住帶好行駛證、駕駛證和交強(qiáng)險(xiǎn)保單(無責(zé)方也要帶著的)。 3、定損中心一般都和修車廠掛鉤的，如果定損以后就決定在那里修，那么就一分錢也不用交，無責(zé)方修好車去拿車走人，不過要把行駛證、駕駛證和交強(qiáng)險(xiǎn)保單復(fù)印件給對(duì)方(注意，無責(zé)方也需要提供交強(qiáng)險(xiǎn)保單復(fù)印件)。 4、如果不在定損中心的修車廠修，那么就拿好對(duì)方的保險(xiǎn)公司報(bào)案號(hào)，把車開到你平時(shí)修車的4S店或其他修車廠，報(bào)案號(hào)告訴接待你的人，然后你就可以走了。修車廠會(huì)跟保險(xiǎn)公司聯(lián)系，讓定損員來定損修車。 5、修好車后，你去提車的時(shí)候需要先把修車費(fèi)用交給修理廠。修理廠會(huì)把打印的定損單、修理單明細(xì)和發(fā)票給你。 6、跟對(duì)方約時(shí)間碰頭，把前面說的行駛證、駕駛證和交強(qiáng)險(xiǎn)保單復(fù)印件和修理廠給的定損單、修理單明細(xì)和發(fā)票給對(duì)方，對(duì)方把錢給你(錢不給你那些東西是不能給對(duì)方的)。 7、如果你的修理費(fèi)用超過 2000，那么麻煩點(diǎn)，還需要跟對(duì)方一起(一定要當(dāng)事人雙方一起到場(chǎng))到定損中心去找交警(也是現(xiàn)場(chǎng)辦公的，但只有周一到周五有)換事故認(rèn)定單。換好后，當(dāng)場(chǎng)跟對(duì)方結(jié)賬即可。

如果是我全責(zé)那么積極記錄事故的時(shí)間地點(diǎn)等信息，并且與對(duì)方互留聯(lián)系方式，通知保險(xiǎn)公司到現(xiàn)場(chǎng)查驗(yàn)賠付。最主要的是與對(duì)方協(xié)商賠償事宜。