向消費者協(xié)商解決糾紛的途徑有哪些
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消費者與經營者發(fā)生爭議后,在自愿、互諒的基礎上,通過直接對話,分清責任,達成和解協(xié)議,使糾紛得以解決。消費者權益爭議的協(xié)商和解是一種快速、簡便的爭議解決方式。
消費者糾紛解決途徑: 1、協(xié)商:雙方首先通過協(xié)商,達成和解。 2、調解:包括民間調解、行政調解和法院調解。 3、向有關行政部門申訴。 4、仲裁:仲裁是指雙方當事人自愿而且達成書面協(xié)議將糾紛交給第三方,各地仲裁委員會作出裁決,糾紛雙方有義務執(zhí)行該裁決,從而解決糾紛的法律制度。 5、訴訟:當發(fā)生民事糾紛,當事人各方可以向人民法院起訴。這是法律規(guī)定的解決產品質量民事爭議的最后途徑。
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消費者權益侵害糾紛的解決途徑有哪些
一般來說,當消費者的合法權益受到侵害時,可以通過以下途徑解決: 一是與經營者協(xié)商; 二是請求消費者協(xié)會調解; 三是向有關行政部門如工商機關申訴; 四是根據(jù)與經營者達成的協(xié)議申請仲裁機構仲裁; 五是向人民法院提起訴訟。
2020.01.20 162 -
解決消費權益糾紛的途徑有哪些
1、與經營者協(xié)商和解。作為消費者,我們可以與經營者協(xié)商解決問題,例如:將自己購買的物品給經營者看,確保是假貨,對方認同后,給予一定的補償。 2、請求消費者協(xié)會調解。我們可撥打 12315,請求消費者協(xié)會進行調解,向其反應自己的問題,請其幫我
2020.03.10 171 -
解決糾紛的途徑有哪些
協(xié)商。合同當事人在友好的基礎上,通過相互協(xié)商解決糾紛,這是最佳的方式。調解。合同當事人如果不能協(xié)商一致,可以要求有關機構調解如,一方或雙方是國有企業(yè)的,可以要求上級機關進行調解。上級機關應在平等的基礎上分清是非進行調解,而不能進行行政干預。
2020.07.12 1,167
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消費糾紛解決的途徑有哪些
根據(jù)《中華人民共和國消費者權益保護法》第三十四條規(guī)定,消費者和經營者發(fā)生消費權益爭議的,可以通過下列途徑解決: 1.與經營者協(xié)商和解; 2.請求消費者協(xié)會調解; 3.向有關行政執(zhí)法部門(如工商、技術監(jiān)
2022-03-31 15,340 -
消費糾紛的解決途徑有哪些
根據(jù)《中華人民共和國消費者權益保護法》第三十四條規(guī)定,消費者和經營者發(fā)生消費權益爭議的,可以通過下列途徑解決: 1.與經營者協(xié)商和解; 2.請求消費者協(xié)會調解; 3.向有關行政執(zhí)法部門(如工商、技術監(jiān)
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消費糾紛的解決途徑
當消費者權益遭受到侵害時,按消費者權益保護法的規(guī)定有以下五種途徑解決糾紛: (一)與經營者協(xié)商和解; (二)請求消費者協(xié)會調解; (三)向有關行政部門申訴; (四)根據(jù)與經營者達成的仲裁協(xié)議提請仲裁機
2022-03-21 15,340 -
消費糾紛的解決途徑有哪幾種
根據(jù)《中華人民共和國消費者權益保護法》第三十四條規(guī)定,消費者和經營者發(fā)生消費權益爭議的,可以通過下列途徑解決: 1.與經營者協(xié)商和解; 2.請求消費者協(xié)會調解; 3.向有關行政執(zhí)法部門(如工商、技術監(jiān)
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1,414 2022.04.17 -
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