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交通事故處理流程交通事故賠償流程

2023-12-04 17:16

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一、事故處理流程:1.報警,由交警出具事故認(rèn)定書,不服的,可向上級交警申請復(fù)核;2.按事故責(zé)任大小協(xié)商賠償事宜,協(xié)商不成的,直接通過訴訟解決;二、交通事故賠償項目:醫(yī)療費、誤工費、護(hù)理費、交通費、住宿費、住院伙食補助費、必要的營養(yǎng)費、殘疾賠償金、殘疾輔助器具費、被扶養(yǎng)人生活費,精神損害賠償金以及因康復(fù)護(hù)理、繼續(xù)治療實際發(fā)生的必要的康復(fù)費、護(hù)理費、后續(xù)治療費等。

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交通事故保險理賠流程如下:報案、查勘定損、簽收審核索賠單證、理算復(fù)核、審批、賠付結(jié)案等步驟。 1、報案在出險后,客戶向保險公司理賠部門報案;在汽車保險公司內(nèi)勤接到報案后,會要求客戶將出險情況立即填寫《業(yè)務(wù)出險登記表》; 2、查勘定損檢驗人員在接保險公司內(nèi)勤通知后1個工作日內(nèi)完成現(xiàn)場查勘和檢驗工作;要求客戶提供有關(guān)單證;指導(dǎo)客戶填列有關(guān)索賠單證; 3、簽收審核索賠單證營業(yè)部、各保險支公司內(nèi)勤人員審核客戶交來的賠案索賠單證,對手續(xù)不完備的向客戶說明需補交的單證后退回客戶,對單證齊全的賠案應(yīng)在“出險報告書上簽收后,將黃色聯(lián)交還被保險人;將索賠單證及備存的資料整理后,交產(chǎn)險部核賠科; 4、理算復(fù)核所有賠案必須在3個工作日內(nèi)理算完畢,交核賠科負(fù)責(zé)人復(fù)核; 5、審批產(chǎn)險部權(quán)限內(nèi)的賠案交主管理賠的經(jīng)理審批;超產(chǎn)險部權(quán)限的逐級上報; 6、賠付結(jié)案。

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1、馬上將啟動的車停下來 在確保道路安全的狀況下,將汽車停下來,再把緊急燈打開。如果還是被撞方,這個時候應(yīng)該將對方車牌記下,防止對方跑掉。 2、將三角警示牌按照規(guī)定擺放到正確的位置 出現(xiàn)交通事故的時候,為了防止二次意外的發(fā)生,所以當(dāng)?shù)谝淮问鹿拾l(fā)生之后,立刻擺放三角警示牌,提醒來回過往的路人,避免不必要的事情發(fā)生。 3、當(dāng)出現(xiàn)受傷人員時,先觀察傷者情況 切記這個時候,如果受傷人員不能動的話,一定不要移動對方,除非他面臨危險。因為在不知對方情況的狀態(tài)下移動對方,可能會造成更大的傷害。觀察具體情況后,及時撥打求救電話,并告知對方傷者情況。 4、然后對事故現(xiàn)場進(jìn)行拍照 為了防止有人破壞現(xiàn)場,所以要提前對現(xiàn)場進(jìn)行拍照保留證據(jù)。在拍照的時候,一定要從現(xiàn)場的各個角度進(jìn)行拍照,這樣才能更好地說明情況。 5、及時報警并通知其他有關(guān)部門 現(xiàn)場證據(jù)保留之后,就要及時報警。之后再通知有關(guān)部門,例如保險公司等。

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