解釋保險(xiǎn)合同條款，應(yīng)當(dāng)遵循有利于被保險(xiǎn)人的原則。這是《保險(xiǎn)法》確立的保險(xiǎn)合同條款解釋原則。保險(xiǎn)合同是雙方當(dāng)事人行使權(quán)利和履行義務(wù)的依據(jù)，應(yīng)當(dāng)準(zhǔn)確地反映雙方當(dāng)事人的意思。在合同履行過程中，有時(shí)由于合同條款的用詞含義不清，雙方當(dāng)事人對(duì)其所作的解釋不一致，造成對(duì)合同約定的權(quán)利義務(wù)提出不同的主張和要求。在這種情況下，需要由法院或仲裁機(jī)構(gòu)等法定機(jī)關(guān)對(duì)保險(xiǎn)合同作出解釋以解決爭(zhēng)議。由于保險(xiǎn)合同是附合合同，它的主要條款都是保險(xiǎn)人事先草擬或印制的，保險(xiǎn)人在擬定合同條款時(shí)可能更多地考慮自身的利益，而投保人由于專業(yè)知識(shí)和時(shí)間的限制，難以對(duì)一些專業(yè)詞匯和條文含義作深入細(xì)致的研究，所以從公平合理角度出發(fā)，也為使保險(xiǎn)人在擬定保險(xiǎn)合同條款時(shí)做到文字清楚，含義明確，保險(xiǎn)法確立了這項(xiàng)解釋原則，它的具體內(nèi)容是，對(duì)于保險(xiǎn)合同的條款，保險(xiǎn)人與投保人、被保險(xiǎn)人或者受益人有爭(zhēng)議時(shí)，人民法院或者仲裁機(jī)關(guān)應(yīng)當(dāng)作有利于被保險(xiǎn)人和受益人的解釋。適用這一原則時(shí)應(yīng)注意以下三點(diǎn)：其一，這項(xiàng)原則適用于解釋在保險(xiǎn)人與投保人、被保險(xiǎn)人或者受益人之間有爭(zhēng)議的保險(xiǎn)合同條款，對(duì)于沒有發(fā)生爭(zhēng)議的條款以及不是在保險(xiǎn)人與投保人、被保險(xiǎn)人或者受益人之間發(fā)生爭(zhēng)議的條款，不適用這一解釋原則。其二，這項(xiàng)原則只在法院或仲裁機(jī)關(guān)對(duì)有爭(zhēng)議的保險(xiǎn)合同條款作解釋時(shí)適用。其三，在保險(xiǎn)合同中的詞語既可作有利于保險(xiǎn)人的解釋，又可作有利于被保險(xiǎn)人的解釋時(shí)，應(yīng)作有利于被保險(xiǎn)人的解釋。