怎樣投訴商家質(zhì)量問題
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對于質(zhì)量問題依據(jù)消法規(guī)定,商家在出售時是否告知,如果沒有告知有質(zhì)量問題, 消費(fèi)者和經(jīng)營者發(fā)生消費(fèi)者權(quán)益爭議的,可以通過 下列途徑解決: (一)與經(jīng)營者協(xié)商和解; (二)請求消費(fèi)者協(xié)會或者依法成立的其他調(diào)解組織調(diào)解; (三)向有關(guān)行政部門投訴; (四)根據(jù)與經(jīng)營者達(dá)成的仲裁協(xié)議提請仲裁機(jī)構(gòu)仲裁; (五)向人民法院提起訴訟。
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如果是在商場買的商品,可以找商家協(xié)商,不成就到當(dāng)?shù)毓ど坦芾聿块T投訴,另外可以撥打12315消費(fèi)者協(xié)會電話進(jìn)行投訴。 如果是在各大電商平臺購買的商品,在訂單詳情中會有投訴或者退換貨的渠道,一般投訴后都會有平臺進(jìn)行處理。
首先找消費(fèi)者協(xié)會,熱線電話12315。如果解決不了找企業(yè)主管部門,技術(shù)監(jiān)督部門,工商行政管理部門,商檢部門。最后還可以向人民法院提起訴訟。
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商品質(zhì)量問題怎么投訴
投訴購買商品質(zhì)量問題的可以向工商部門投訴。 發(fā)現(xiàn)假冒商品的,消費(fèi)者可以到市場監(jiān)督管理局投訴,也可以打監(jiān)督投訴電話,由市場監(jiān)督管理局決定是否立案。 若是對于投訴的結(jié)果不滿意的,當(dāng)事人可以通過請求消費(fèi)者協(xié)會或者依法成立的其他調(diào)解組織調(diào)解;根據(jù)與
2021.10.28 188 -
買了商品質(zhì)量有問題怎樣投訴
1、信函式:主要適用于消費(fèi)者距投訴單位遠(yuǎn)的情況,缺點(diǎn)是解決問題的時間可能長些。 2、來訪投訴:消費(fèi)者最好把有質(zhì)量問題的樣品帶去,這種方式比較直觀,能夠較好地解決問題。 3、電話投訴:直接撥打12315熱線。這種方式便于有關(guān)部門及時掌握市場偽
2020.05.09 1,339
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怎樣投訴商品房質(zhì)量問題?
可以找質(zhì)檢站投訴的。 看房屋質(zhì)量保修期有沒有過,要是沒過,房屋質(zhì)量問題可以向當(dāng)?shù)刭|(zhì)檢站投訴。房屋質(zhì)量評估應(yīng)找專業(yè)機(jī)構(gòu)。房屋出現(xiàn)質(zhì)量問題應(yīng)首先與開發(fā)商協(xié)商解決,并申報建交委、規(guī)劃局等相關(guān)部門進(jìn)行檢測、備
2023-05-14 15,340 -
如何投訴商家產(chǎn)品質(zhì)量問題?
產(chǎn)品質(zhì)量責(zé)任主要分為兩類:生產(chǎn)者產(chǎn)品責(zé)任和銷售者產(chǎn)品責(zé)任。 1.生產(chǎn)者承擔(dān)產(chǎn)品責(zé)任的構(gòu)成要件一般包括以下三個同時存在的條件: (1)、產(chǎn)品存在缺陷。 (2)、缺陷產(chǎn)品造成了受害人傷害的事實。 (3)、
2022-07-25 15,340 -
怎么投訴商品質(zhì)量問題
商品有問題,具體案例具體分析可參照《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第二十四條經(jīng)營者提供的商品或者服務(wù)不符合質(zhì)量要求的,消費(fèi)者可以依照國家規(guī)定、當(dāng)事人約定退貨,或者要求經(jīng)營者履行更換、修理等義務(wù)。沒有國家規(guī)定和當(dāng)事
2022-04-19 15,340 -
怎么投訴商品房質(zhì)量問題
可以找質(zhì)檢站投訴的。 看房屋質(zhì)量保修期有沒有過,要是沒過,房屋質(zhì)量問題可以向當(dāng)?shù)刭|(zhì)檢站投訴。房屋質(zhì)量評估應(yīng)找專業(yè)機(jī)構(gòu)。房屋出現(xiàn)質(zhì)量問題應(yīng)首先與開發(fā)商協(xié)商解決,并申報建交委、規(guī)劃局等相關(guān)部門進(jìn)行檢測、備
2022-11-04 15,340
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商品房質(zhì)量問題怎么賠償商品房存在質(zhì)量問題,購房者要從以下兩個方面來解決:第一,了解清楚房屋的主體結(jié)構(gòu)質(zhì)量是否存在問題以及房屋是否存在其他的質(zhì)量問題,嚴(yán)重影響購房人的居住使用。如果房屋的主體結(jié)構(gòu)質(zhì)量不合格或者是房屋存在其他質(zhì)量問題,嚴(yán)重影響購房人居住使用的,那么購
1,741 2022.04.15 -
00:59
商品房質(zhì)量有問題怎么辦在商品房交付的時候,購房者一定要認(rèn)真的對房屋質(zhì)量以及房屋的配套設(shè)備設(shè)施進(jìn)行驗收。如果開發(fā)商交付的房屋存在質(zhì)量問題的,那么購房者可以通過法律的途徑來維護(hù)自己的合法權(quán)益。首先合同之中如果明確約定了質(zhì)量不合格可以退房的條款,那么購房者可以根據(jù)合同
998 2022.04.15 -
00:54
新房質(zhì)量問題怎么辦購房者在驗收房屋的時候,如果發(fā)現(xiàn)房屋存在質(zhì)量問題,那么可以拒絕收房,并且一定要做好記錄,留好相關(guān)的證據(jù)材料,比如通過拍照的方式來記錄房屋質(zhì)量不合格的地方。其次,購房者可以查看購房合同之中關(guān)于房屋交付質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的約定,以及關(guān)于退房的約定。如果合
1,999 2022.04.17