1.如果是單方事故，首先要報案，然后定損，修車，最后到保險公司報銷，如果你在4S店上的保險就什么都不用管了，他們會幫你辦理一切事宜。 2.如果發(fā)生雙方事故，你的全責，那么就要報案，對方和你一起去你的保險公司或定損中心定損，然后各自修車，對方把維修清單和發(fā)票給你，你先把錢給對方也行，等你去保險公司報銷完在給對方也可以，怎么方便就怎樣做，但是你第二年的交強險會有把上調(diào)，如果是對方的全責，你就隨他去他的保險公司定損就可以了，你第二個的交強險不會上浮。 3.如果發(fā)生人傷，首先報案，把人送入醫(yī)院，具體事宜在具體分析。最重要的是把醫(yī)院開的各種票據(jù)都準備好，保險公司都要留底的，如果沒有保險公司不給報銷。　　相關知識延伸閱讀：車禍理賠具體操作步驟 1、出險報案　　立即撥打公司報案電話或在有條件的情況下通過網(wǎng)絡、傳真等方式向公司報案。公司理賠服務人員將詢問出險情況，協(xié)助安排救助，告知后續(xù)理賠處理流程并指導投保人撥打報警電話，緊急情況下投保人可先撥打報警電話。 2、事故查勘(檢驗)　　公司理賠人員或委托的公估機構、技術鑒定機構、海外代理人到事故現(xiàn)場勘察事故經(jīng)過，了解涉及的損失情況，查閱和初步收集與事故性質、原因和損失情況等有關的證據(jù)和資料，確認事故是否屬于保險責任，必要時委托專門的技術鑒定部門或科研機構提供專業(yè)技術支持。公司將指導投保人填寫出險通知書(索賠申請書)，向投保人出具索賠須知。 3、損失確認　　公司與投保人共同對保險財產(chǎn)的損失范圍、損失數(shù)量、損失程度、損失金額等損失內(nèi)容、涉及的人身傷亡損害賠償內(nèi)容、施救和其他相關費用進行確認，確定受損財產(chǎn)的修復方式和費用，必要時委托具備資質的第三方損失鑒定評估機構提供專業(yè)技術支持。 4、提交索賠材料　　根據(jù)公司書面告知投保人索賠須知內(nèi)容提交索賠所需的全部材料，公司及時對投保人提交的索賠材料的真實性和完備性進行審核確認。如果索賠材料不完整，公司將及時通知投保人補充提供有關材料。如果對索賠材料真實性存在疑問，公司將及時進行調(diào)查核實。 5、賠款計算和審核　　在投保人提交的索賠材料真實齊全的情況下，公司根據(jù)保險合同的約定和相關法律法規(guī)進行保險賠款的準確計算和賠案的內(nèi)部審核工作，并與投保人達成最終的賠償協(xié)議。 6、領取賠款　　公司根據(jù)與投保人商定的賠款支付方式和保險合同的約定向投保人支付賠款。 7、協(xié)助追償　　因第三者對保險標的的損害而造成保險事故的，公司根據(jù)保險合同的約定和相關法律法規(guī)向投保人支付賠款后，請投保人簽署權益轉讓書并協(xié)助公司向第三方進行追償工作。