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賣了假貨可以退款嗎

2023-04-13 19:40

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2023-04-13回復(fù)

這是可以退回的。 產(chǎn)生消費糾紛的:1、與經(jīng)營者協(xié)商和解。 2、請求消費者協(xié)會調(diào)解。 3、向有關(guān)行政部門進行申訴。 4、仲裁機構(gòu)仲裁。 5、向人民法院提起訴訟。 法律依據(jù):《消費者權(quán)益保護法》第34條明確規(guī)定:"消費者和經(jīng)營者發(fā)生消費者權(quán)益爭議的,可以通過下列途 徑解決:(1)與經(jīng)營者協(xié)商和解;(2)請求消費者協(xié)會調(diào)解;(3)向有關(guān)行政部門申訴;(4)根據(jù)與經(jīng)營者達成的仲裁協(xié)議提請仲裁機構(gòu)仲裁;(5)向人民法院提起訴訟。

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孟金龍律師

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買到假貨退款后不退貨不合法。 首先,該貨物是否是假貨,須要相關(guān)部門確認。當雙方解除合同,依照法律規(guī)定應(yīng)恢復(fù)原狀,也就是消費者是有義務(wù)將貨物返還商家,否則商家是可以追訴消費者的。 其次,如果消費者確實不同意退貨,也應(yīng)將該貨物送達相關(guān)政府部門,讓政府部門處理,不宜自行扣押貨物銷毀或者隱匿等,以免被追究相應(yīng)責(zé)任。

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