網(wǎng)購東西出現(xiàn)問題怎么辦?在哪可以投訴
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為消費(fèi)者可以向消費(fèi)者協(xié)會投訴,也可以向當(dāng)?shù)毓ど绦姓芾砭峙e報,讓監(jiān)督機(jī)關(guān)介入解決,全國專線是12315,解決率挺高的。如果遇到產(chǎn)品問題當(dāng)然是先退回,如果賣家不承認(rèn),就舉報商家。 從大量受理的消費(fèi)者投訴來看,由于一部分消費(fèi)者不懂法,缺少證據(jù)意識,導(dǎo)致一些消費(fèi)糾紛投訴不適時,不對路以及依據(jù)不充分等,最終使自己的合法權(quán)益得不到法律的保護(hù)。常見的有: 逾期投訴。國家明文規(guī)定,商品超過保修期和保證期而產(chǎn)生的糾紛不予受理。 異地投訴。產(chǎn)生消費(fèi)糾紛時,一般由消費(fèi)者向商家或服務(wù)單位所在地投訴。如果消費(fèi)者與商家服務(wù)單位不屬于同一行政區(qū)域,消費(fèi)者一般不能向自己所在地投訴,而只能向商家、服務(wù)單位所在地投訴。
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1、信函式:主要適用于消費(fèi)者距投訴單位遠(yuǎn)的情況,缺點(diǎn)是解決問題的時間可能長些。 2、來訪投訴:消費(fèi)者最好把有質(zhì)量問題的樣品帶去,這種方式比較直觀,能夠較好地解決問題。 3、電話投訴:直接撥打12315熱線。這種方式便于有關(guān)部門及時掌握市場偽劣商品出現(xiàn)的情況。自治區(qū)質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督部門投訴電話: 123654、網(wǎng)上消費(fèi)訴求:可通過全國12315互聯(lián)網(wǎng)平臺進(jìn)行投訴。訴說你消費(fèi)過程中遇到的麻煩,獲取維權(quán)幫助。
消費(fèi)者網(wǎng)上購買商品遇到質(zhì)量問題,通常會先找所購買商品經(jīng)營者反映,若反映未果,則可拿起法律武器,向質(zhì)監(jiān)、工商部門以及消費(fèi)協(xié)會投訴,保護(hù)自身合法權(quán)益。
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網(wǎng)上買東西質(zhì)量問題怎么投訴
消費(fèi)者網(wǎng)上購買商品遇到質(zhì)量問題,通常會先找所購買商品經(jīng)營者反映,若反映未果,則可拿起法律武器,向質(zhì)監(jiān)、工商部門以及消費(fèi)協(xié)會投訴,保護(hù)自身合法權(quán)益。投訴的主要方法有: 1、信函式:主要適用于消費(fèi)者距投訴單位遠(yuǎn)的情況,缺點(diǎn)是解決問題的時間可能長
2020.03.07 1,009 -
網(wǎng)購出現(xiàn)問題怎么索賠
消費(fèi)者通過網(wǎng)絡(luò)交易平臺購買商品或者接受服務(wù),其合法權(quán)益受到侵害的,可以向銷售者或者服務(wù)者要求賠償。 網(wǎng)絡(luò)交易平臺提供者不能提供銷售者或者服務(wù)者的真實(shí)姓名、地址和有效聯(lián)系方式的,消費(fèi)者也可以向網(wǎng)絡(luò)交易平臺提供者要求賠償。 網(wǎng)絡(luò)交易平臺提供者作
2020.05.22 207 -
在網(wǎng)上購物質(zhì)量問題怎么投訴?
產(chǎn)品質(zhì)量問題投訴的,可以找工商局、消協(xié)或者質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局投訴。最簡單也是最好記的就是撥打12315。12315是根據(jù)的規(guī)定進(jìn)行處理問題,在消法中,因商品缺陷造成人身、財產(chǎn)損害的,可以向銷售者要求賠償,也可以向生產(chǎn)者要求賠償。
2020.12.09 2,233
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網(wǎng)購商品出現(xiàn)問題怎么投訴
網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)發(fā)生消費(fèi)糾紛后,又進(jìn)一步的引發(fā)身體沖突并導(dǎo)致人身傷害的事件,是社會經(jīng)常發(fā)生的事情,因?yàn)橐黄鸷苄〉募m紛誘發(fā)成刑事案件,并為此承擔(dān)刑事責(zé)任的,實(shí)在是不理智的行為,發(fā)生糾紛后,一是協(xié)商解決。二是協(xié)商
2022-04-04 15,340 -
買的東西有問題在哪可以投訴?
為消費(fèi)者可以向消費(fèi)者協(xié)會投訴,也可以向當(dāng)?shù)毓ど绦姓芾砭峙e報,讓監(jiān)督機(jī)關(guān)介入解決,全國專線是12315,解決率挺高的。如果遇到產(chǎn)品問題當(dāng)然是先退回,如果賣家不承認(rèn),就舉報商家。 從大量受理的消費(fèi)者投訴
2022-04-13 15,340 -
在微商買東西,有問題可以投訴嗎?
可以投訴的。根據(jù)《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第三十一條的規(guī)定,消費(fèi)者協(xié)會是依法成立的對商品和服務(wù)進(jìn)行社會監(jiān)督的保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益的社會團(tuán)體。根據(jù)《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第三十二條規(guī)定,消費(fèi)者協(xié)會履行下列職能: (
2022-05-03 15,340 -
網(wǎng)購商品出現(xiàn)商品問題如何投訴
網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)發(fā)生消費(fèi)糾紛后,又進(jìn)一步的引發(fā)身體沖突并導(dǎo)致人身傷害的事件,是社會經(jīng)常發(fā)生的事情,因?yàn)橐黄鸷苄〉募m紛誘發(fā)成刑事案件,并為此承擔(dān)刑事責(zé)任的,實(shí)在是不理智的行為,發(fā)生糾紛后,一是協(xié)商解決。二是協(xié)商
2022-04-29 15,340
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00:52
發(fā)現(xiàn)合同有問題怎么辦發(fā)現(xiàn)合同有問題這時您要做的就是要及時與對方溝通,書面通報現(xiàn)在的合同履行情況和面臨的困難以及要解決的問題,請對方及時回應(yīng)并報告其準(zhǔn)備采取的應(yīng)急措施和立場。如果對方不予理睬,請及時用特快專遞或掛號信的方式,將書面函寄給對方,申明自己對于合同履行
1,609 2022.04.17 -
01:04
商品房出現(xiàn)質(zhì)量問題可以退房嗎商品房出現(xiàn)了質(zhì)量問題,開發(fā)商是屬于根本違約,購房者是可以要求解除合同,退房退款的。商品房的質(zhì)量問題分為兩個方面:第一就是主體結(jié)構(gòu)質(zhì)量不合格。主體結(jié)構(gòu)質(zhì)量不合格的房屋是不能夠通過驗(yàn)收的,自然也不能夠交付使用。在這種情況下開發(fā)商是需要向購房者退
1,777 2022.04.15 -
01:32
投標(biāo)人在投標(biāo)過程要注意哪些問題投標(biāo)人在投標(biāo)過程中應(yīng)注意下面這些問題:1.投標(biāo)書的寫作,投標(biāo)書的寫作要求實(shí)事求是、具體清晰、準(zhǔn)確準(zhǔn)時。2.投標(biāo)文件的送達(dá)。投標(biāo)人必須按照招標(biāo)文件規(guī)定的地點(diǎn),在規(guī)定的時間內(nèi)送達(dá)投標(biāo)文件。投遞投標(biāo)書的方式最好是直接送達(dá)或委托代理人送達(dá),以便獲得
4,529 2022.04.15