非法催收，觸犯刑法的主要有以下幾種情況： 第一、非法拘禁罪。在催收過程中，有一些人的做法是將客戶扣留。 根據(jù)法律規(guī)定，這種扣留行為是按照非法拘禁罪處置。如果不是因?yàn)閭鶆?wù)糾紛引發(fā)的拘禁，則會(huì)構(gòu)成更嚴(yán)重的綁架罪。震驚全國的辱母殺人案就是一起典型的拘禁、侮辱引發(fā)的刑事案件，引發(fā)了極為惡劣的社會(huì)影響。 第二、侮辱誹謗罪。根據(jù)《刑法》第二百四十六條規(guī)定，以暴力或者其他方法公然侮辱他人或者捏造事實(shí)誹謗他人，情節(jié)嚴(yán)重的，處三年以下有期徒刑、拘役、管制或者剝奪政治權(quán)利。 在催收過程中，如果催收專員有不實(shí)言論，或言辭過激，可以明確告知對方這屬于違法行為。 第三、尋釁滋事罪或者故意傷害罪。 無論是尋釁滋事還是故意傷害，“暴力”對于催收公司都是一件嚴(yán)重的觸碰法律的事情。如果你遇到暴力催收，趕緊報(bào)警就對了！ 第四、盜竊、搶奪罪。在催收過程中，部分公司選擇拖車或收取客戶財(cái)產(chǎn)，但如果公司催收擅自處置這些財(cái)產(chǎn)，或造成欠債人財(cái)產(chǎn)損失，即很可能定性為盜竊、搶奪罪。 第五、非法入侵住宅罪。非法侵入住宅罪，是指未經(jīng)住宅主人同意，非法強(qiáng)行闖入他人住宅，或者經(jīng)住宅主人要求其退出仍拒不退出的行為。按《刑法》二百四十五條規(guī)定，非法侵入他人住宅的，處三年以下有期徒刑或者拘役。 第六、敲詐勒索罪。敲詐勒索罪是指以非法占有為目的，對被害人使用威脅或要挾的方法，強(qiáng)行索要公私財(cái)物的行為。例如，常見的通過爆通訊錄、公布裸照、傷害近親屬等手段，逼迫受害人就范，讓受害人產(chǎn)生恐懼心理，然后不情愿的處分自己的財(cái)物。 綜上所述，催收行為本身不違法，但是如果催收業(yè)務(wù)員不遵守法律規(guī)定，進(jìn)行暴力催收，這種行為就不再受法律保護(hù)了。

銀行有可能會(huì)上門催收信用卡欠款。信用卡逾期后銀行一般催收都是通過電話聯(lián)系的方式和持卡人溝通，如果后期無果，銀行會(huì)讓第三方催收機(jī)構(gòu)代為催收，一般不會(huì)上門催收。欠款人消失、逾期超過90天、欠款的金額大的情況下是會(huì)有上門催收的風(fēng)險(xiǎn)。