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顧客購(gòu)物退貨后不愿意退款怎么辦

2023-08-20 13:03

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發(fā)錯(cuò)貨顧客不愿退回能報(bào)警。 賣(mài)家發(fā)錯(cuò)貨買(mǎi)家應(yīng)當(dāng)將錯(cuò)發(fā)的貨物退還,沒(méi)有權(quán)利私自占有。買(mǎi)家如果不退還的話,賣(mài)家可以準(zhǔn)備好交易相關(guān)證據(jù)進(jìn)行起訴,買(mǎi)家是不當(dāng)?shù)美?,該行為違法應(yīng)當(dāng)受到處罰。情節(jié)嚴(yán)重,可能構(gòu)成侵占罪。 將代為保管的他人財(cái)物非法占為己有,數(shù)額較大,拒不退還的,處二年以下有期徒刑、拘役或者罰金;數(shù)額巨大或者有其他嚴(yán)重情節(jié)的,處二年以上五年以下有期徒刑,并處罰金。

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