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旅游被強制購物怎么辦呢?

2022-10-10 13:55

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2022-10-10回復(fù)

對于強制消費行為,作為消費者可以拒絕,另外強制消費涉嫌刑事犯罪,公民可以向公安機關(guān)報案,由公安機關(guān)依法進行處理??梢酝ㄟ^全國旅游投訴服務(wù)平臺12301、全國價格投訴舉報電話12358、12345市長熱線,以及互聯(lián)網(wǎng)、微信、微博、來信來訪等方式,向旅游主管部門反映,將暢通消費維權(quán)渠道,規(guī)范舉報投訴受理處置程序,提高舉報投訴滿意度。

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北京市京師律師事務(wù)所

我國法律規(guī)定,旅行社不得以不合理的低價組織旅游活動,誘騙旅游者,并通過安排購物或者另行付費旅游項目獲取回扣等不正當(dāng)利益。 旅行社組織、接待旅游者,不得指定具體購物場所,不得安排另行付費旅游項目。但是,經(jīng)雙方協(xié)商一致或者旅游者要求,且不影響其他旅游者行程安排的除外。 發(fā)生違反前兩款規(guī)定情形的,旅游者有權(quán)在旅游行程結(jié)束后三十日內(nèi),要求旅行社為其辦理退貨并先行墊付退貨貨款,或者退還另行付費旅游項目的費用。

豐培銘律師

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我國法律規(guī)定,旅行社不得以不合理的低價組織旅游活動,誘騙旅游者,并通過安排購物或者另行付費旅游項目獲取回扣等不正當(dāng)利益。 旅行社組織、接待旅游者,不得指定具體購物場所,不得安排另行付費旅游項目。但是,經(jīng)雙方協(xié)商一致或者旅游者要求,且不影響其他旅游者行程安排的除外。 發(fā)生違反前兩款規(guī)定情形的,旅游者有權(quán)在旅游行程結(jié)束后三十日內(nèi),要求旅行社為其辦理退貨并先行墊付退貨貨款,或者退還另行付費旅游項目的費用。

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