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網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)消費(fèi)維權(quán)的途徑有哪些?

2023-04-19 08:45

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消費(fèi)者在網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物中被欺騙要如何維權(quán)呢? 1、與商家協(xié)商解決 消費(fèi)者在與商家發(fā)生爭(zhēng)議的時(shí)候,要積極與商家進(jìn)行溝通,解決問題。在日常中會(huì)遇到,吃飯吃出蒼蠅、買衣服買到長(zhǎng)短袖等現(xiàn)象,此時(shí)消費(fèi)者可以提出賠償金或退換貨物等合理要求,與商家好好過溝通。 2、向消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)組織投訴 在與商家實(shí)在溝通不了的情況,消費(fèi)者投訴可以采取電話、信函、面談、互聯(lián)網(wǎng)形式進(jìn)行,請(qǐng)求消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)組織調(diào)解,保護(hù)自身的合法權(quán)益。

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