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商家的商品拒不退款怎么辦

2023-06-02 19:54

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對(duì)產(chǎn)品的質(zhì)量問題和非質(zhì)量問題,銷售者是有義務(wù)調(diào)換或者退貨的,如果造成了消費(fèi)者人身和財(cái)產(chǎn)損害,銷售者還應(yīng)當(dāng)賠償?!?商家若拒不退款,若是在第三方平臺(tái)銷售,則買家可向平臺(tái)申訴,并拿出證據(jù)證明,則平臺(tái)會(huì)對(duì)商家作出處罰,輕則對(duì)商家作相應(yīng)扣款、讓物品下架,重則扣分,甚至禁止其以及相關(guān)帳戶在該平臺(tái)銷售、查封其網(wǎng)店,還可能會(huì)追究其法律責(zé)任

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