1、報案：當(dāng)發(fā)生了車禍?zhǔn)鹿蕬?yīng)立即向交警以及保險公司報案，同時如果有人員傷亡應(yīng)撥打120急救。 2、定責(zé)定損：報案后交警部門會根據(jù)車輛事故的具體情況對事故雙方進行責(zé)任判定，并開具《交通事故認(rèn)定書》，同時保險公司的定損員也會在現(xiàn)場對車輛進行初步的定損（某些需要拆解定損的部件需前往專門的定損點定損），并開具《機動車保險索賠申請書》。 3、處罰：交警部門會根據(jù)相關(guān)的規(guī)定，對事故責(zé)任人予以警告、罰款、吊扣吊銷駕照或者拘留等處罰。 4、保險索賠：待車輛到往維修店或者4S店進行維修過后，預(yù)先墊付維修費用，然后再通過相關(guān)的維修票據(jù)向保險公司進行索賠。

1、如果是同等責(zé)任，可選擇各賠各，即自己找自己的保險公司進行索賠(這種需要雙方保險公司達成共識才可以)，這種處理適合雙方損傷差不多的情況。或者保險公司互賠(即本車由對方車的保險公司理賠)，也是適合雙方損傷差不多的情況。復(fù)雜一點的就是，自己保險公司賠50%，對方賠50%。 2、主次責(zé)任與同等責(zé)任差不多，只是不能各自賠付或者互賠(除非保險公司能達成協(xié)議)，按責(zé)任比例進行賠付。 3、全責(zé)，這是比較好處理的一種情況，以上兩點都是需要報各自的保險公司。這種情況只需要全責(zé)方報保險就可以了，三責(zé)的所有損傷都由全責(zé)方理賠。三責(zé)無損，提供交強險的復(fù)印件就可以了。 4、單方事故，這種情況可以不報交警(小事故，不影響道路安全)，直接報保險公司即可。 5、出現(xiàn)人員傷亡，賠付也與上面的差不多，超過交強險部分，由三責(zé)險賠付。