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投訴國(guó)家最好方法

2023-02-20 17:05

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2023-02-20回復(fù)

作為消費(fèi)者可以向消費(fèi)者協(xié)會(huì)投訴,也可以向當(dāng)?shù)毓ど绦姓芾砭峙e報(bào),讓監(jiān)督機(jī)關(guān)介入解決,全國(guó)專(zhuān)線是12315,解決率挺高的。如果遇到產(chǎn)品問(wèn)題當(dāng)然是先退回,如果賣(mài)家不承認(rèn),就舉報(bào)商家。 從大量受理的消費(fèi)者投訴來(lái)看,由于一部分消費(fèi)者不懂法,缺少證據(jù)意識(shí),導(dǎo)致一些消費(fèi)糾紛投訴不適時(shí),不對(duì)路以及依據(jù)不充分等,最終使自己的合法權(quán)益得不到法律的保護(hù)。常見(jiàn)的有: 逾期投訴。國(guó)家明文規(guī)定,商品超過(guò)保修期和保證期而產(chǎn)生的糾紛不予受理。 異地投訴。產(chǎn)生消費(fèi)糾紛時(shí),一般由消費(fèi)者向商家或服務(wù)單位所在地投訴。如果消費(fèi)者與商家服務(wù)單位不屬于同一行政區(qū)域,消費(fèi)者一般不能向自己所在地投訴,而只能向商家、服務(wù)單位所在地投訴。

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可以去公安局的督察、監(jiān)察室、紀(jì)委或者當(dāng)?shù)卣旁L等相關(guān)部門(mén)進(jìn)行投訴,另外一定要實(shí)名投訴舉報(bào),匿名的一般不予受理,另外也可在12389舉報(bào)平臺(tái)進(jìn)行舉報(bào),12389舉報(bào)平臺(tái)是公安部為了調(diào)動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)干部和廣大干部積極性開(kāi)通的舉報(bào)民警違紀(jì)違法平臺(tái)。

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投訴商家最狠的方法是向有關(guān)行政部門(mén)投訴。該部門(mén)調(diào)查認(rèn)定屬實(shí)后會(huì)對(duì)商家進(jìn)行行政處罰,消費(fèi)者向有關(guān)行政部門(mén)投訴的,該部門(mén)應(yīng)當(dāng)自收到投訴之日起七個(gè)工作日內(nèi),予以處理并告知消費(fèi)者。

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