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商家不給退貨違法嗎？

2022-10-21 22:34

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2022-10-21回復(fù)

商家無正當(dāng)理由不退貨的行為違反相關(guān)法律規(guī)定，任何正品商品都是遵守國家三包規(guī)定的，即七天包退，半個月包換，一年保修，如果它拒絕執(zhí)行你可以打12315消費者投訴熱線投訴它，如果它賣的是假貨，那工商局可以對它進行懲罰?！断M者權(quán)益保護法》第四十五條對國家規(guī)定或者經(jīng)營者與消費者約定包修、包換、包退的商品，經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)負(fù)責(zé)修理、更換或者退貨。

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