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孩子玩游戲充值的錢能退嗎

2023-08-17 19:42

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湖北在線咨詢顧問團

2023-08-17回復(fù)

可以與游戲公司協(xié)商要求退錢。因為根據(jù)有關(guān)部門規(guī)定，網(wǎng)絡(luò)游戲虛擬貨幣交易服務(wù)企業(yè)不得為未成年人提供交易服務(wù)。8周歲以下的未成年人屬于無民事行為能力人，他們的充值行為本身就是無效的。而8以上18周歲以下的未成年人是限制民事行為能力人，對超出其能力范圍的交易額，家長也有權(quán)主張撤銷。建議您先保留支付時間異常、可以證明是孩子獨立操作支付的視頻等證據(jù)材料。

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張麗麗律師

北京市京師律師事務(wù)所

如果孩子年齡小而且充值金額大，可以要求退款。我國法律規(guī)定，8周歲以上的未成年人為限制民事行為能力人，實施的民事法律行為效力待定，應(yīng)由其法定代理人代理、同意、追認。不滿8周歲的未成年人為無民事行為能力人，實施的民事法律行為一律無效，由其法定代理人代理實施。

豐培銘律師

天津東方律師事務(wù)所

八歲以上不滿十八歲的未成年人是限制民事行為能力人，如果未成年人出現(xiàn)大額充值，則認為該行為超出了未成年人年齡和智力狀況，如果未經(jīng)法定代理人同意，該行為是無效的。無效的民事行為，自始無效，取得的財產(chǎn)應(yīng)當(dāng)予以返還。

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