欺詐消費者如何申請賠償
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根據(jù)《中華人民共和國消費者權(quán)益保護法》第49條的規(guī)定,經(jīng)營者提供商品或者服務(wù)有欺詐行為的,消費者可以要求增加賠償其受到的損失,增加賠償?shù)慕痤~為消費者購買商品的價款或者接受服務(wù)的費用的1倍。這是一項懲罰性賠償金制度的規(guī)定。在我國傳統(tǒng)民事法律規(guī)范中,實行的是實際賠償制度。因此懲罰性賠償?shù)囊?guī)定,是我國民事法律的一項重大發(fā)展。懲罰性賠償金適用的前提是經(jīng)營者提供商品或者服務(wù)時有欺詐行為。欺詐是指經(jīng)營者采用捏造虛假情況、歪曲事實,掩蓋真實情況等手段實施欺騙,使消費者產(chǎn)生錯誤認(rèn)識面購買商品、接受服務(wù)的行為。在現(xiàn)實生活中這種欺詐行為的主要表現(xiàn)有: (一)在商品或服務(wù)的廣告中,制作、發(fā)布虛假的、引人誤解的廣告; (二)對商品的價格作虛假表示; (三)冒用他人的注冊商標(biāo)、冒用質(zhì)量認(rèn)證標(biāo)志、名優(yōu)標(biāo)志、偽造商品的產(chǎn)地,冒用他人商品特有的名稱、包裝、裝潢; (四)商品存在瑕疵面不予告知; (五)采取雇用他人等方式進行欺騙性銷售誘導(dǎo)的; (六)騙取消費者預(yù)付款的; (七)利用郵購銷售騙取價款面不提供或者不按照約定條件提供商品的; (八)銷售摻雜、摻假、以假充真、以次充好的商品的; (九)采取虛假或者其他不正當(dāng)手段銷售的商品份量不足的; (十)以虛假的“有獎銷售”、“還本銷售”等方式銷售商品的等等。欺詐行為是一種違法行為,情節(jié)嚴(yán)重的,可以構(gòu)成刑法上的詐騙罪。這里所指的欺詐行為,僅指民事法律范疇內(nèi)的欺詐行為。根據(jù)民事權(quán)利的特點,主張經(jīng)營者承擔(dān)懲罰性賠償責(zé)任的權(quán)利在消費者一方,消費者可以放棄這一權(quán)利,了可以依法要求經(jīng)營者增加賠償其受到的損失,承擔(dān)懲罰性賠償責(zé)任
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消費者在購買商品或服務(wù)的過程中,發(fā)現(xiàn)經(jīng)營者存在欺詐行為的,可要求其賠償購買商品的價款或者接受服務(wù)的費用的三倍的賠償金。賠償?shù)慕痤~不足五百元的,為五百元。
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消費者被欺詐如何索賠
消費者被欺詐的可以通過與商家協(xié)商和解的方式索賠或者通過請求消費者協(xié)會調(diào)解的方式索賠。還可以通過撥打12358價格舉報熱線,或登錄全國12358價格監(jiān)管平臺進行舉報。當(dāng)然也可以通過申請仲裁和提起訴訟的方式解決賠償問題。我國法律規(guī)定,經(jīng)營者有欺
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根據(jù)《消費者權(quán)益保護法》規(guī)定,欺詐消費者的,按照消費者的要求增加賠償其受到的損失,增加賠償?shù)慕痤~為消費者購買商品的價款或者接受服務(wù)的費用的三倍;增加賠償?shù)慕痤~不足五百元的,為五百元。
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欺詐消費者可以通過撥通12315電話,如需投訴或舉報,按工作人員的提示回答問題,如實說出投訴的事實、理由及投訴請求,并說出自己的姓名、地址、電話號碼或其他聯(lián)系方式和被申訴方的名稱、地址、電話。另外拔打12315是收費的,消費者申訴案件,由經(jīng)
2020.01.22 489
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欺詐消費者如何賠償?
可要求欺詐方賠償原費用的三倍。這個問題在《消費者權(quán)益保護法》中有明確規(guī)定。但前提是商家行為定性為欺詐的情況下。 《消費者權(quán)益保護法》第五十五條 經(jīng)營者提供商品或者服務(wù)有欺詐行為的,應(yīng)當(dāng)按照消費者的要求
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《消費者權(quán)益保護法》第49條規(guī)定:“經(jīng)營者提供商品或者服務(wù)有欺詐行為的,應(yīng)當(dāng)按照消費者的要求增加賠償其受到損失,增加賠償?shù)慕痤~為消費者購買商品價款或接受服務(wù)費用的一倍。”根據(jù)國家工商局發(fā)布的《欺詐消費
2022-08-27 15,340 -
欺騙消費者怎么賠償,欺詐消費者賠償標(biāo)準(zhǔn),欺詐銷售
第一條為制止經(jīng)營者提供商品或者服務(wù)中的欺詐消費者行為,保護消費者的合法權(quán)益,根據(jù)《中華人民共和國消費者權(quán)益保護法》的有關(guān)規(guī)定,制定本辦法。 第二條本辦法所稱欺詐消費者行為,是指經(jīng)營者在提供商品(以下所
2022-08-11 15,340
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消費欺詐賠償標(biāo)準(zhǔn)經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)按照消費者的要求增加賠償其受到的損失,增加賠償?shù)慕痤~為消費者購買商品的價款或者接受服務(wù)的費用的三倍;增加賠償?shù)慕痤~不足五百元的,為五百元。經(jīng)營者明知商品或者服務(wù)存在缺陷,仍然向消費者提供,造成消費者或者其他受害人死亡或者健康嚴(yán)重?fù)p
2,116 2021.04.25 -
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醫(yī)療糾紛如何申請賠償發(fā)生醫(yī)療事故之后需要解決醫(yī)療賠償問題,一般來講受害人可以先和醫(yī)院或者醫(yī)療機構(gòu)進行協(xié)商,私底下溝通賠償以及責(zé)任問題,一般難以解決,那就會走到訴訟途徑或者是直接申請賠償,可以向當(dāng)?shù)氐男l(wèi)生局進行申請,需要先形成書面材料,按照格式寫好稱呼,然后正文
1,177 2022.06.22 -
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消費欺詐行為的法律認(rèn)定消費欺詐行為,是指經(jīng)營者在提供商品或者服務(wù)過程中,采取虛假或者其他不正當(dāng)手段欺騙、誤導(dǎo)消費者,使消費者的合法權(quán)益受到損害。根據(jù)《消費者權(quán)益保護法》和國家工商總局《侵害消費者權(quán)益行為處罰辦法》,可以從3個方面判斷經(jīng)營者的行為是否構(gòu)成消費欺詐:
3,449 2022.04.17
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