管理者在進行告誡員工時應當注意哪幾個方面?
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(1)事先要讓員工知道組織的行為規(guī)范作為管理者,在對員工的違規(guī)行為進行告誡之前,應當讓員工對行為準則有充分的了解。如果員工不知道何種行為會招致懲罰,他們會認為告誡是不公平的,是管理者在有意找茬兒。 (2)告誡要講求及時性如果違規(guī)行為與告誡之間的時間間隔很長,告誡對員工產(chǎn)生的效果就會削弱。在員工違規(guī)之后迅速進行告誡,員工會更傾向于承認自己的錯誤,而不是替自己狡辯。因此,一旦發(fā)現(xiàn)違規(guī),要及時進行告誡。當然,注意及時性的同時也不應該過于匆忙,一定要查清事實,公平處理。 (3)告誡要講求一致性這要求對員工進行告誡要公平。如果以不一致的方式來處理違規(guī)行為,規(guī)章制度就會喪失競爭力,打擊員工的士氣。同時,員工也會對管理者執(zhí)行規(guī)章的能力表示懷疑。當然,一致性的要求并不是說對待每個人都完全相同。在告誡員工的時候,應該在堅持原則的前提下,具體問題具體分析。當對不同的員工進行不同的告誡時,應當使人相信這樣的處理是有充分根據(jù)的。 (4)告誡的目的是為了挽救人對員工的行為進行告誡是因為員工的行為觸犯了規(guī)則,因此告誡只與這個員工的行為緊密聯(lián)系在一起。要時刻記住,你告誡的是違規(guī)的行為,是為了挽救違規(guī)的人。告誡之后,管理者就當像什么都沒發(fā)生一樣,公平地對待員工。 (5)告誡時應當提出具體的告誡理由當對員工進行告誡時,首先應當清楚向員工講明在什么時間內(nèi),什么地點,什么人,實施了什么行為,違反了什么規(guī)定。如果管理者自身掌握的事實與員工講述的事實差距很大,應當重新進行調(diào)查。 (6)以平靜、客觀、嚴肅的方式對待員工告誡是基于權(quán)力之下的一種活動。管理者在告誡時,必須平靜、客觀、嚴肅地進行,以保證告誡活動的權(quán)威性。告誡不宜用開玩笑或者聊天的方式來進行,同時,也不能在告誡時采取發(fā)怒、訓斥等情緒化行為,這同樣是不嚴肅的。告誡是為了讓員工改變行為,而不是吵架。
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被告當事人應訴可以從以下幾個方面進行:受理法院發(fā)現(xiàn)無管轄權(quán)的,應自收到訴狀之日起15日內(nèi)向法院提出管轄權(quán)異議,要求受理法院將案件移送有管轄權(quán)的法院審理;審查原告的訴訟請求是否有法律依據(jù),是否符合法律規(guī)定;審查原告的訴訟是否有事實依據(jù),提供的證據(jù)是否合法有效和能否證明其主張;有證據(jù)需要舉證的,應在法院規(guī)定的舉證期限內(nèi)提交法院。
(1)時間界限:一般情況下,只限于工作時間內(nèi)。特殊情況下,盡管發(fā)生時間在工作時間外,也屬工傷。 (2)空間界限:一般情況下,只限于工作場所內(nèi)。但《工傷保險條例》第14條、第15條也規(guī)定了特殊情況。 (3)職業(yè)或業(yè)務界限:只要傷害是因執(zhí)行職務或業(yè)務而發(fā)生,即使發(fā)生在工作時間、工作場所外,也屬于工傷。相反,傷害雖然發(fā)生在工作時間、工作場所內(nèi),但不是由于執(zhí)行職務或業(yè)務而發(fā)生的,也不屬于工傷。 (4)主觀過錯界限:除職工本人蓄意造成的事故傷害不屬于工傷外,即使職工有過失也屬于工傷。
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