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車(chē)輛定損流程是怎樣的,有哪些注意事項(xiàng)

2022-11-09 19:23

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車(chē)險(xiǎn)定損流程如下: 1、拍攝受損照片 2、車(chē)輛拆解 3、確定更換配件、修理項(xiàng)目 4、行駛證、駕駛證等拍照 5、人車(chē)合影 6、溝通工時(shí)、估價(jià)單 7、確定配件、工時(shí)價(jià)格,完成理賠。 需要注意:注意事項(xiàng)一:車(chē)輛維修前需確定損失部位的維修方式。 首先必須告訴大家的是保險(xiǎn)公司對(duì)于損失部位的定損原則。一般來(lái)說(shuō),保險(xiǎn)公司對(duì)車(chē)輛損失部件的處理意見(jiàn)以修復(fù)為主,即損失部件可以進(jìn)行修復(fù)使用,且修復(fù)后不影響該部件的正常使用功能的,應(yīng)當(dāng)進(jìn)行修復(fù)處理。如果損失部件無(wú)法修復(fù)的,可以更換損失部件。 所以,在對(duì)車(chē)輛損失部件進(jìn)行定損時(shí),我們首先就要與保險(xiǎn)公司和維修單位確定損失部件中,哪些是予以修復(fù)的,哪些是予以更換的,避免后期維修中因損失部件維修還是更換而產(chǎn)生爭(zhēng)議。 注意事項(xiàng)二:確定車(chē)輛維修費(fèi)用金額。 在車(chē)輛維修中,維修費(fèi)用的高低也是比較常見(jiàn)的爭(zhēng)議之一。保險(xiǎn)公司對(duì)于車(chē)輛維修費(fèi)用一般是按照維修單位的資質(zhì)等級(jí)來(lái)核定的。對(duì)于更換的損失部件則是按照配件市場(chǎng)區(qū)域價(jià)格進(jìn)行報(bào)價(jià)。 但是,部分維修單位可能因?yàn)榕浼M(jìn)貨渠道等原因造成配件價(jià)格高出保險(xiǎn)公司報(bào)價(jià),或者其他原因造成維修工時(shí)費(fèi)用較高。在這種情況下,我們應(yīng)該在保險(xiǎn)公司定損人員、修理廠接待人員三方都在的時(shí)候,共同協(xié)商好修理總費(fèi)用。 注意事項(xiàng)三:定損和維修盡可能在同一地點(diǎn)。 除了做到以上兩點(diǎn)以外,還必須要注意的是定損地點(diǎn)與維修地點(diǎn)要盡可能在同一家維修單位。因?yàn)槿绻能?chē)是在4S店定損,也確認(rèn)好了維修項(xiàng)目以及維修金額。事后您又到社會(huì)修理廠去維修,且按照4S店定損金額支付維修費(fèi)用,那么您就有可能要承擔(dān)損失了。因?yàn)?,保險(xiǎn)公司對(duì)于4S店與社會(huì)維修廠的定損價(jià)格標(biāo)準(zhǔn)是不一樣的,保險(xiǎn)公司是按照實(shí)際修理廠標(biāo)準(zhǔn)確認(rèn)維修金額標(biāo)準(zhǔn)。

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車(chē)險(xiǎn)定損的注意事項(xiàng): 一、評(píng)損空間過(guò)大; 二、定損標(biāo)準(zhǔn)千差萬(wàn)別; 三、定損員是保險(xiǎn)公司自己人; 四、定損不會(huì)一碗水端平; 五、定損員一語(yǔ)定乾坤; 六、個(gè)別定損員偷梁換柱。

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