廣告經(jīng)營者虛假宣傳咋辦
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根據(jù)《消費者權(quán)益保護(hù)法》第45條消費者因經(jīng)營者利用虛假廣告或者其他虛假宣傳方式提供商品或者服務(wù),其合法權(quán)益受到損害的,可以向經(jīng)營者要求賠償。廣告經(jīng)營者、發(fā)布者發(fā)布虛假廣告的,消費者可以請求行政主管部門予以懲處。廣告經(jīng)營者、發(fā)布者不能提供經(jīng)營者的真實名稱、地址和有效聯(lián)系方式的,應(yīng)當(dāng)承擔(dān)賠償責(zé)任。現(xiàn)在您可以要求廣告商提供經(jīng)營者的真是名稱、地址和有效聯(lián)系方式,由此要求退貨和3倍的懲罰性賠償
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虛假宣傳行為涵蓋了包括廣告行為在內(nèi)的所有的宣傳行為。 也就是說,虛假宣傳行為不只是廣告,也包括其他形式,如商品信息發(fā)布會、展銷會、散發(fā)產(chǎn)品說明書等廣告形式和商品包裝、標(biāo)簽以外的宣傳形式。另外,還有 虛假表示問題。 是指在商品及其包裝上對商品標(biāo)識作虛假標(biāo)注。虛假標(biāo)注問題。是指對商品的質(zhì)量、制作成分、性能、用途、生產(chǎn)者、有效期限、產(chǎn)地等作引人誤解的虛假宣傳。 虛假表示、虛假標(biāo)注,其外延小于虛假廣告,更小于虛假宣傳。
虛假宣傳是口頭、書面等多種形式,而虛假廣告,是通過廣告的形《中華人民共和國廣告法》式完成的,相比而言,虛假宣傳更多的適用《中華人民共和國反不正當(dāng)競爭法》,而虛假廣告更多適用《中華人民共和國反不正當(dāng)競爭法》。
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