快遞公司侵權(quán)客戶隱私怎么辦
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交通運(yùn)輸部近日對《快遞市場管理辦法(修訂征求意見稿)》公開征求意見，對近段時間鬧得沸沸揚(yáng)揚(yáng)的快遞安全和用戶信息泄露問題，該辦法都有明確規(guī)定，泄露用戶信息的快遞企業(yè)將處以5000元以上30000元以下的罰款。無安全證明不予收寄近期多家快遞公司因?yàn)檫\(yùn)輸違禁物品而被注銷二類貨運(yùn)代理資格，民營快遞更是爆出托運(yùn)30枚炮彈外殼，快遞安全問題備受關(guān)注。 10月22日，某航空航班在大連落地后發(fā)生了貨物燃燒事件，著火原因?yàn)榘鼉?nèi)有耐風(fēng)火柴，屬于違禁物品。隨后包括某某貨運(yùn)在內(nèi)的三家公司被注銷航空銷售代理人資格認(rèn)可證書。經(jīng)過進(jìn)一步調(diào)查，11月19日，中航協(xié)又宣布注銷某速遞的二類貨運(yùn)代理資質(zhì)。11月26日，又爆出北京某某士物流偽造南航鋰電池貨物確認(rèn)章事件。該公司的二類貨運(yùn)代理資質(zhì)亦被注銷。《快遞市場管理辦法(修訂征求意見稿)》對快遞安全再次專門進(jìn)行規(guī)定，其中對禁止寄遞物品做出明確規(guī)定，包括武器、彈藥、流通的各種貨幣和爆炸性、易燃性危險物品等。經(jīng)營快遞業(yè)務(wù)的企業(yè)應(yīng)當(dāng)建立并嚴(yán)格執(zhí)行收寄驗(yàn)視制度。如果是對于不能確定安全性的可疑物品，用戶需要出具相關(guān)部門的安全證明，否則不予收寄，而這個安全證明記錄的詳細(xì)內(nèi)容快遞公司需要保存不少于一年。泄露用戶信息企業(yè)快遞員雙挨罰有報(bào)道稱，快遞公司員工私下買賣單號盛行，每個單號賣0.4至1元，收寄人姓名、地址、電話等隱私隨之泄露。根據(jù)修訂稿規(guī)定，經(jīng)營快遞業(yè)務(wù)的企業(yè)不得違法泄露在從事快遞服務(wù)過程中知悉的用戶信息;快遞從業(yè)人員不得違法泄露在提供快遞服務(wù)過程中知悉的用戶信息。違反相關(guān)規(guī)定，郵政管理部門會對快遞企業(yè)處以5000元以上30000元以下的罰款;對直接責(zé)任人員處以1000元以上5000元以下的罰款;構(gòu)成犯罪的，依法追究刑事責(zé)任。不過快遞公司人士說，目前在我國的快遞市場，大型民營快遞多靠加盟壯大，總部對加盟公司的管理控制力度較小。盡管每家快遞公司都明令禁止快遞員泄露客戶信息，但由于監(jiān)管成本過高，監(jiān)管也變得有心無力。
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快遞公司私自簽收快遞是違法的，侵犯了個人隱私。在沒有通知收件人的情況下，簽收快遞就意味著對所購商品質(zhì)量的默認(rèn)，這種不負(fù)責(zé)任的行為是會對收件人造成經(jīng)濟(jì)損失的，可以查詢快遞的官方投訴電話，打電話投訴，這種私自簽收，快遞官方會及時與收件人聯(lián)系解決這種問題的。如與快遞官方反應(yīng)無效，建議直接投訴到國家郵政總局。
已經(jīng)保價的快遞按照保價的金額由快遞公司進(jìn)行賠償，未保價的快遞依照民事法律的有關(guān)規(guī)定確定賠償責(zé)任。如果用戶的合法權(quán)益因快件延誤、丟失、損毀或者內(nèi)件短少而受到損害的，可以要求賠償。
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快遞把客戶快遞弄丟了怎么賠償如果是保價快遞，保價快遞丟失或者全部損毀，按照保價額賠償；部分損毀或者內(nèi)件短少，按照保價額與郵件全部價值的比例據(jù)實(shí)賠償。如果是未保價快遞，承運(yùn)人對運(yùn)輸過程中貨物的毀損、滅失承擔(dān)損害賠償責(zé)任；貨物的毀損、滅失的賠償額，當(dāng)事人有約定的，按照其約
2021.02.27 317 -
快遞員私自退回快遞怎么辦快遞員在經(jīng)過收件人及物業(yè)公司同意的情況下將快遞放在物業(yè)公司處由物業(yè)公司代收的，如果快件丟失由物業(yè)公司承擔(dān)賠償責(zé)任，快遞員在未經(jīng)過收件人及物業(yè)公司同意的情況下私自將快遞放在物業(yè)公司處導(dǎo)致快件丟失的，由快遞公司承擔(dān)賠償責(zé)任。
2021.02.05 1,895 -
快遞公司拖欠快遞員工資怎么辦用人單位拖欠工資，如果不能協(xié)商解決，可以去當(dāng)?shù)貏趧颖O(jiān)察部門投訴或是申請勞動仲裁。未按照勞動合同的約定或者國家規(guī)定及時足額支付勞動者勞動報(bào)酬的，由勞動行政部門責(zé)令限期支付勞動報(bào)酬、加班費(fèi)或者經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償。
2020.03.09 650
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快遞公司把客戶的快遞弄丟了怎么賠償
快遞公司把快遞弄丟了，如果保價了的，按照保價額賠償;未保價的，按照實(shí)際損失賠償，但最高賠償額不超過所收取資費(fèi)的三倍。 根據(jù)法律規(guī)定，郵政企業(yè)對給據(jù)郵件的損失依照下列規(guī)定賠償： (一)保價的給據(jù)郵件丟失
2022-05-13 15,340 -
快遞物流公司把快遞弄丟了, 客戶應(yīng)該怎么樣賠償? 需要找找快遞公司
具體情況具體分析，例如，快遞中途消失，消費(fèi)者如何從快遞公司獲得賠償？ 快遞中途消失，并沒有送到買家手中，快遞公司或快遞員需要承擔(dān)快遞丟失的責(zé)任，在快遞的運(yùn)輸流程中需要先了解快遞的丟失點(diǎn)在哪里，不同的丟
2022-04-15 15,340 -
快遞員泄露客戶怎么辦
先內(nèi)部處理，然后再向人民法院起訴。我國《快遞市場管理辦法》第十五條、第十六條明確規(guī)定：快遞企業(yè)與快遞從業(yè)人員不得違法泄露在從事快遞服務(wù)過程中知悉的用戶信息。違反規(guī)定的企業(yè)將由郵政管理部門責(zé)令改正，處以
2022-04-19 15,340 -
快遞被客戶弄丟了怎么辦
收集證據(jù)，要求賠償。郵政企業(yè)對給據(jù)郵件的損失依照下列規(guī)定賠償： （一）保價的給據(jù)郵件丟失或者全部損毀的，按照保價額賠償；部分損毀或者內(nèi)件短少的，按照保價額與郵件全部價值的比例對郵件的實(shí)際損失予以賠償。
2022-01-29 15,340
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00:49
快遞破損快遞公司怎么賠償快遞破損的，快遞公司應(yīng)當(dāng)根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行賠償。 寄件人在寄快遞時，與快遞公司有約定報(bào)價的，快遞破損后，應(yīng)當(dāng)按照經(jīng)營快遞業(yè)務(wù)的企業(yè)與寄件人約定的保價規(guī)則確定賠償責(zé)任，并且按照約定的數(shù)額進(jìn)行賠償； 未進(jìn)行保價的，破損屬于違約行為，快遞公司應(yīng)當(dāng)承
5,472 2022.05.11 -
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侵犯隱私權(quán)如何起訴侵犯隱私權(quán)起訴，只要有明確的被告，那么就可以直接以侵權(quán)之訴起訴。起訴必須符合下列條件： 1、原告是與本案有直接利害關(guān)系的公民、法人和其他組織； 2、有明確的被告； 3、有具體的訴訟請求和事實(shí)、理由； 4、屬于人民法院受理民事訴訟的范圍和受訴
2,028 2022.04.17 -
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侵犯個人隱私怎么判行為人實(shí)施了侵犯他人個人隱私的犯罪行為，會怎么判需要根據(jù)其觸犯的具體的罪名來分析。比如，如果侵犯個人隱私，同時滿足了侵犯公民個人信息罪的犯罪構(gòu)成要件的話，就觸犯了侵犯公民個人信息罪，情節(jié)嚴(yán)重的，需要判處三年以下有期徒刑或者拘役，并處或者單處
2,837 2022.04.17
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