欺詐消費者的如何追討賠償
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根據(jù)《中華人民共和國消費者權(quán)益保護法》第49條的規(guī)定,經(jīng)營者提供商品或者服務(wù)有欺詐行為的,消費者可以要求增加賠償其受到的損失,增加賠償?shù)慕痤~為消費者購買商品的價款或者接受服務(wù)的費用的1倍。這是一項懲罰性賠償金制度的規(guī)定。在我國傳統(tǒng)民事法律規(guī)范中,實行的是實際賠償制度。因此懲罰性賠償?shù)囊?guī)定,是我國民事法律的一項重大發(fā)展。懲罰性賠償金適用的前提是經(jīng)營者提供商品或者服務(wù)時有欺詐行為。欺詐是指經(jīng)營者采用捏造虛假情況、歪曲事實,掩蓋真實情況等手段實施欺騙,使消費者產(chǎn)生錯誤認識面購買商品、接受服務(wù)的行為。在現(xiàn)實生活中這種欺詐行為的主要表現(xiàn)有: (一)在商品或服務(wù)的廣告中,制作、發(fā)布虛假的、引人誤解的廣告; (二)對商品的價格作虛假表示; (三)冒用他人的注冊商標、冒用質(zhì)量認證標志、名優(yōu)標志、偽造商品的產(chǎn)地,冒用他人商品特有的名稱、包裝、裝潢; (四)商品存在瑕疵面不予告知; (五)采取雇用他人等方式進行欺騙性銷售誘導的; (六)騙取消費者預付款的; (七)利用郵購銷售騙取價款面不提供或者不按照約定條件提供商品的; (八)銷售摻雜、摻假、以假充真、以次充好的商品的; (九)采取虛假或者其他不正當手段銷售的商品份量不足的; (十)以虛假的“有獎銷售”、“還本銷售”等方式銷售商品的等等。欺詐行為是一種違法行為,情節(jié)嚴重的,可以構(gòu)成刑法上的詐騙罪。這里所指的欺詐行為,僅指民事法律范疇內(nèi)的欺詐行為。根據(jù)民事權(quán)利的特點,主張經(jīng)營者承擔懲罰性賠償責任的權(quán)利在消費者一方,消費者可以放棄這一權(quán)利,了可以依法要求經(jīng)營者增加賠償其受到的損失,承擔懲罰性賠償責任
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賣家若有欺騙消費者的行為,最高可以作出貨品價值三倍的懲罰性賠償;金額不足五百元的,為五百元。我國《消費者權(quán)益保護法》規(guī)定,經(jīng)營者提供商品或者服務(wù)有欺詐行為的,應(yīng)當按照消費者的要求增加賠償其受到的損失,增加賠償?shù)慕痤~為消費者購買商品的價款或者接受服務(wù)的費用的三倍。
消費者在購買商品或服務(wù)的過程中,發(fā)現(xiàn)經(jīng)營者存在欺詐行為的,可要求其賠償購買商品的價款或者接受服務(wù)的費用的三倍的賠償金。賠償?shù)慕痤~不足五百元的,為五百元。
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2022-08-27 15,340
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消費欺詐賠償標準經(jīng)營者應(yīng)當按照消費者的要求增加賠償其受到的損失,增加賠償?shù)慕痤~為消費者購買商品的價款或者接受服務(wù)的費用的三倍;增加賠償?shù)慕痤~不足五百元的,為五百元。經(jīng)營者明知商品或者服務(wù)存在缺陷,仍然向消費者提供,造成消費者或者其他受害人死亡或者健康嚴重損
2,122 2021.04.25 -
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消費欺詐行為的法律認定消費欺詐行為,是指經(jīng)營者在提供商品或者服務(wù)過程中,采取虛假或者其他不正當手段欺騙、誤導消費者,使消費者的合法權(quán)益受到損害。根據(jù)《消費者權(quán)益保護法》和國家工商總局《侵害消費者權(quán)益行為處罰辦法》,可以從3個方面判斷經(jīng)營者的行為是否構(gòu)成消費欺詐:
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