消費(fèi)欺詐怎么辦消費(fèi)欺詐怎么認(rèn)定
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消費(fèi)欺詐認(rèn)定：首先，欺詐方主觀(guān)上具有欺詐的故意。欺詐的故意，是指欺詐一方明知自己告知對(duì)方的情況是虛假的且會(huì)使被欺詐人陷入錯(cuò)誤認(rèn)識(shí)，而希望或放任這種結(jié)果的發(fā)生，欺詐人主觀(guān)上有欺詐的惡意。多數(shù)情況下，欺詐人主觀(guān)上的欺詐故意十分明顯，也易于認(rèn)定，但在少數(shù)情況下就很難認(rèn)定。比如銷(xiāo)售者出售產(chǎn)品，向消費(fèi)者陳述時(shí)，銷(xiāo)售者并不肯定陳述的真?zhèn)?，但仍向消費(fèi)者作出陳述，以致因陳述事實(shí)的虛假性而導(dǎo)致消費(fèi)者陷入錯(cuò)誤。在這種情況下，筆者認(rèn)為，陳述的一方，即銷(xiāo)售者具有欺詐的故意，因?yàn)殇N(xiāo)售者不能判定其陳述的是否真實(shí)，也就不能以真實(shí)的事實(shí)陳述給消費(fèi)者。在陳述時(shí)，銷(xiāo)售者應(yīng)當(dāng)知道該事實(shí)若是虛假的，會(huì)使消費(fèi)者陷入錯(cuò)誤認(rèn)識(shí)，因此，這種情況可認(rèn)定銷(xiāo)售者具有欺詐他人的故意。 實(shí)踐中，經(jīng)常發(fā)生這類(lèi)糾紛，商場(chǎng)出售過(guò)期商品，但卻是以打折促銷(xiāo)的方式銷(xiāo)售的，而且在店堂告示中明確告知購(gòu)買(mǎi)者“打折商品，售出恕不退換”。消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)后發(fā)現(xiàn)是過(guò)期產(chǎn)品，便以商場(chǎng)銷(xiāo)售過(guò)期產(chǎn)品構(gòu)成欺詐為由，要求退貨并賠償。對(duì)此，商場(chǎng)則常以其已在店堂告示中明確告知購(gòu)買(mǎi)者“售出恕不退換”為由作為抗辯。有人認(rèn)為，打折商品在質(zhì)量等方面與非打折商品一定存在差別，既然商場(chǎng)已在店堂告示中明示售出恕不退換，消費(fèi)者仍然購(gòu)買(mǎi)，表明消費(fèi)者自愿承擔(dān)某種風(fēng)險(xiǎn)，商場(chǎng)的行為不構(gòu)成欺詐。這種觀(guān)點(diǎn)沒(méi)有法律依據(jù)，商場(chǎng)出售任何商品，不論是否打折，都必須保證商品的質(zhì)量，包括不得出售過(guò)期商品。這是商場(chǎng)必須承擔(dān)的法定義務(wù)，而不是商場(chǎng)對(duì)消費(fèi)者承擔(dān)的合同義務(wù)。對(duì)于其不得出售不合格商品的法定義務(wù)，商場(chǎng)不得利用店堂告示的方式予以免除。有的商場(chǎng)認(rèn)為，商品的保質(zhì)期印在商品的外包裝盒上，商場(chǎng)并沒(méi)有對(duì)保質(zhì)期作任何修改，消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)時(shí)不可能不注意到商品的保質(zhì)期。
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認(rèn)定消費(fèi)欺詐行為的方式是： 1、經(jīng)營(yíng)者提供商品或者服務(wù)時(shí)采用的手段是否構(gòu)成消費(fèi)欺詐行為； 2、經(jīng)營(yíng)者的行為是否誤導(dǎo)消費(fèi)者，如果該行為足以使一般消費(fèi)者發(fā)生誤解，即構(gòu)成欺詐； 3、經(jīng)營(yíng)者是否具有實(shí)施欺詐行為的主觀(guān)意思，構(gòu)成欺詐行為必須具有主觀(guān)故意。
認(rèn)定消費(fèi)欺詐行為的構(gòu)成要件： （1）欺詐人有欺詐的故意。欺詐的故意包括兩方面：一是陳述虛偽事實(shí)的故意；二是誘使他人陷入錯(cuò)誤認(rèn)識(shí)的故意； （2）欺詐人實(shí)施了欺詐行為； （3）被欺詐人因欺詐而陷入錯(cuò)誤； （4）被欺詐人因錯(cuò)誤而為意思表示。
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怎么認(rèn)定消費(fèi)欺詐行為對(duì)欺詐消費(fèi)者的認(rèn)定，既要遵循民法上欺詐的構(gòu)成要件，又要秉持保護(hù)消費(fèi)者的基本立場(chǎng)。具體應(yīng)當(dāng)符合以下要件： 第一，經(jīng)營(yíng)者具有主觀(guān)故意； 第二，經(jīng)營(yíng)者具有欺詐的客觀(guān)行為； 第三，經(jīng)營(yíng)者的欺詐行為和消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)意思表示之間具有因果關(guān)系。
2021.01.21 154 -
消費(fèi)欺詐行為怎么認(rèn)定？認(rèn)定消費(fèi)欺詐行為的方式是： 1、經(jīng)營(yíng)者提供商品或者服務(wù)時(shí)采用的手段是否構(gòu)成消費(fèi)欺詐行為； 2、經(jīng)營(yíng)者的行為是否誤導(dǎo)消費(fèi)者，如果該行為足以使一般消費(fèi)者發(fā)生誤解，即構(gòu)成欺詐； 3、經(jīng)營(yíng)者是否具有實(shí)施欺詐行為的主觀(guān)方面，構(gòu)成欺詐行為必須具有主觀(guān)故
2020.11.15 254 -
消費(fèi)欺詐應(yīng)該怎么認(rèn)定可以被認(rèn)定為消費(fèi)欺詐的行為種類(lèi)根據(jù)我國(guó)《侵害消費(fèi)者權(quán)益行為處罰辦法》的規(guī)定包括：在銷(xiāo)售的商品中摻雜、摻假，以假充真，以次充好，以不合格商品冒充合格商品；銷(xiāo)售國(guó)家明令淘汰并停止銷(xiāo)售的商品；提供商品或者服務(wù)中故意使用不合格的計(jì)量器具或者破壞計(jì)量
2020.05.07 168
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消費(fèi)欺詐怎么認(rèn)定呢？
消費(fèi)欺詐認(rèn)定：首先，欺詐方主觀(guān)上具有欺詐的故意。欺詐的故意，是指欺詐一方明知自己告知對(duì)方的情況是虛假的且會(huì)使被欺詐人陷入錯(cuò)誤認(rèn)識(shí)，而希望或放任這種結(jié)果的發(fā)生，欺詐人主觀(guān)上有欺詐的惡意。多數(shù)情況下，欺詐
2022-04-09 15,340 -
怎樣認(rèn)定欺詐消費(fèi)
消費(fèi)欺詐行為，是指經(jīng)營(yíng)者在提供商品或者服務(wù)過(guò)程中，采取虛假或者其他不正當(dāng)手段欺騙、誤導(dǎo)消費(fèi)者，使消費(fèi)者的合法權(quán)益受到損害。根據(jù)《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》和國(guó)家工商總局《侵害消費(fèi)者權(quán)益行為處罰辦法》，可以從下
2023-07-07 15,340 -
消費(fèi)欺詐行為怎么認(rèn)定
對(duì)欺詐消費(fèi)者的認(rèn)定，既要遵循民法上欺詐的構(gòu)成要件，又要秉持保護(hù)消費(fèi)者的基本立場(chǎng)。具體應(yīng)當(dāng)符合以下要件： 第一，經(jīng)營(yíng)者具有主觀(guān)故意； 第二，經(jīng)營(yíng)者具有欺詐的客觀(guān)行為； 第三，經(jīng)營(yíng)者的欺詐行為和消費(fèi)者的購(gòu)
2023-02-22 15,340 -
怎么認(rèn)定消費(fèi)欺詐行為？
認(rèn)定為欺詐行為應(yīng)當(dāng)符合以下要件： 一是經(jīng)營(yíng)者有欺詐的故意。經(jīng)營(yíng)者有欺騙他人并且希望通過(guò)欺騙行為獲利的明知而為之的主觀(guān)心態(tài)。 二是經(jīng)營(yíng)者有欺詐的行為。經(jīng)營(yíng)者作出通過(guò)虛構(gòu)事實(shí)或隱瞞真相的方式使事物表象與客
2023-02-27 15,340
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消費(fèi)欺詐行為的法律認(rèn)定消費(fèi)欺詐行為，是指經(jīng)營(yíng)者在提供商品或者服務(wù)過(guò)程中，采取虛假或者其他不正當(dāng)手段欺騙、誤導(dǎo)消費(fèi)者，使消費(fèi)者的合法權(quán)益受到損害。根據(jù)《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》和國(guó)家工商總局《侵害消費(fèi)者權(quán)益行為處罰辦法》，可以從3個(gè)方面判斷經(jīng)營(yíng)者的行為是否構(gòu)成消費(fèi)欺詐：
3,447 2022.04.17 -
01:14
消費(fèi)欺詐賠償標(biāo)準(zhǔn)經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)按照消費(fèi)者的要求增加賠償其受到的損失，增加賠償?shù)慕痤~為消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)商品的價(jià)款或者接受服務(wù)的費(fèi)用的三倍；增加賠償?shù)慕痤~不足五百元的，為五百元。經(jīng)營(yíng)者明知商品或者服務(wù)存在缺陷，仍然向消費(fèi)者提供，造成消費(fèi)者或者其他受害人死亡或者健康嚴(yán)重?fù)p
2,115 2021.04.25 -
00:55
開(kāi)發(fā)商合同欺詐怎么辦合同中的欺詐是指合同一方故意隱瞞或歪曲事實(shí)，以達(dá)到獲利目的。開(kāi)發(fā)商合同欺詐的處理辦法有以下這些： 1、開(kāi)發(fā)商存在欺詐行為的，購(gòu)房者可以先與開(kāi)發(fā)商溝通協(xié)商解決； 2、協(xié)商不成則可以去相關(guān)部門(mén)投訴舉報(bào)尋求幫助，也可以委托律師咨詢(xún)相關(guān)損害賠償事宜
929 2022.11.21
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