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車(chē)輛事故單方責(zé)任保險(xiǎn)索賠程序是怎么樣的?

2023-08-20 10:41

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車(chē)輛事故單方責(zé)任怎么處理,車(chē)輛單方事故指不涉及人員傷(亡)或第三者財(cái)物損失的單方交通事故。舉例:碰撞外界物體,自身車(chē)輛損壞,但外界物體無(wú)損壞或者無(wú)需賠償。事故處理及保險(xiǎn)索賠程序:?jiǎn)畏秸厥率亲顬槌R?jiàn)的一類(lèi)事故,因?yàn)椴簧婕暗谌叩膿p害賠償,僅僅造成被保險(xiǎn)車(chē)輛損壞,事故責(zé)任為被保險(xiǎn)車(chē)輛負(fù)全部責(zé)任,所以事故處理非常簡(jiǎn)單。第一步:報(bào)案事故發(fā)生后,保留事故現(xiàn)場(chǎng),并立即向保險(xiǎn)公司報(bào)案;第二步:現(xiàn)場(chǎng)處理1、損失較小(一萬(wàn)元以下),保險(xiǎn)公司派人到現(xiàn)場(chǎng)查勘,并出具《查勘報(bào)告》2、損失較大(一萬(wàn)元以上),如查勘員認(rèn)為需要報(bào)交警處理,會(huì)向交警部門(mén)報(bào)案,由交警部門(mén)到現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查取證,并出具《事故認(rèn)定書(shū)》;第三步:定損修理1、車(chē)主將車(chē)輛送抵定損中心并同時(shí)通知保險(xiǎn)公司,定損2、修理廠修車(chē)3、車(chē)主提車(chē);第四步:提交單證進(jìn)行索賠理賠:收集索賠資料交保險(xiǎn)公司辦理索賠手續(xù);第五步:損失理算保險(xiǎn)公司收到齊備的索賠單證后進(jìn)行理算,以確定最終的賠付金額;第六步:賠付保險(xiǎn)公司財(cái)務(wù)人員會(huì)根據(jù)理賠人員理算后的金額,向車(chē)主指定帳戶(hù)劃撥賠款。

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無(wú)責(zé)任事故車(chē)輛的保險(xiǎn)理賠流程: 一、報(bào)案。投保人要及時(shí)通過(guò)該保險(xiǎn)公司的熱線服務(wù)進(jìn)行報(bào)案,這是異地車(chē)輛理賠流程的重要部分; 二、查勘、定損。離事故發(fā)生地較近的網(wǎng)點(diǎn)工作人員會(huì)及時(shí)進(jìn)行查堪、定損,這也是理賠環(huán)節(jié)的關(guān)鍵之處; 三、投保人可以將相關(guān)理賠資料遞交到該保險(xiǎn)公司的網(wǎng)點(diǎn),然后由網(wǎng)點(diǎn)工作人員將全部資料上傳至車(chē)險(xiǎn)理賠工作流管理系統(tǒng)當(dāng)中; 四、理賠人員接收到這些材料后會(huì)開(kāi)始進(jìn)行審查、理算、核賠; 五、投保人可以在就近網(wǎng)點(diǎn)領(lǐng)取賠款或者是通過(guò)轉(zhuǎn)賬方式獲得理賠款。

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全險(xiǎn)的車(chē),出現(xiàn)事故后索賠程序:被保險(xiǎn)人或者受害人通知保險(xiǎn)公司申請(qǐng)賠償保險(xiǎn)金,保險(xiǎn)公司應(yīng)當(dāng)對(duì)是否屬于保險(xiǎn)責(zé)任作出核定,并將結(jié)果通知被保險(xiǎn)人;對(duì)不屬于保險(xiǎn)責(zé)任的,應(yīng)當(dāng)書(shū)面說(shuō)明理由;對(duì)屬于保險(xiǎn)責(zé)任的,在與被保險(xiǎn)人達(dá)成賠償保險(xiǎn)金的協(xié)議后10日內(nèi),賠償保險(xiǎn)金。

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