作為被保險人向保險公司索賠，應首先弄清保險索賠的條件。事故車輛必須同時具備以下四個條件：屬于投保車輛的損失；屬于保險責任范圍內的損失；不屬于除外責任；屬于必要的合理費用。 保險事故發(fā)生后，除向公安交警部門報案外，還應按《機動車輛保險條款》規(guī)定在48小時內向保險公司報案，如派人報案，則應如實陳述事故發(fā)生經(jīng)過，并提供保險單和保險費收據(jù)，按要求填寫“出險通知書”；如來不及派人報案，可先電話報案，待事故處理后，再向保險公司補述事發(fā)經(jīng)過，并填寫“出險通知書”。 按照保險條款規(guī)定，保險車輛因發(fā)生保險責任范圍內的事故而受損時，或致第三者財產(chǎn)損壞，應當堅持“修復為主原則”，但在修復前須經(jīng)保險公司定損檢驗，確定修理項目、方式、費用。送修理廠修復后，保存好修理發(fā)票，連帶必要的材料向保險公司索賠。第三者責任事故賠償后，保險公司將不再承擔對受害第三者的任何附加的賠償費用。 保險車輛、第三者的財產(chǎn)遭受損失后的殘余部分，應由保險人與被保險人協(xié)商一致，并作價歸還被保險人，同時在賠款中扣減。保險車輛按全部損失賠償或部分損失一次賠款等于保險金額全數(shù)時，車輛損失險的保險責任即行終止。但保險車輛在保險期間內，不論發(fā)生一次或多次保險責任范圍內的損失或費用支出，只要每次賠償未達到保險金額，其保險責任依然有效。 被保險人自保險車輛修復或事故處理結案之日起，3個月內不向保險公司提出索賠申請，或自保險公司通知被保險人領取保險賠款之日起1年內不領取應得的賠款，即視為自動放棄權益。另外，要切記及時報案，不能私下了結，保險公司將不承認私下了結行為。 日常生活中，經(jīng)常見到有些乘客有急事，就直接闖到停在路口等紅燈的出租車旁開門上車，如果就此發(fā)生事故，乘客自己要承擔責任的。