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發(fā)現(xiàn)買家故意不退貨怎么辦

2022-10-30 10:40

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經(jīng)營(yíng)者提供的商品或者服務(wù)不符合質(zhì)量要求的,消費(fèi)者可以依照國(guó)家規(guī)定、當(dāng)事人約定退貨,或者要求經(jīng)營(yíng)者履行更換、修理等義務(wù)。沒有國(guó)家規(guī)定和當(dāng)事人約定的,消費(fèi)者可以自收到商品之日起七日內(nèi)退貨;七日后符合法定解除合同條件的,消費(fèi)者可以及時(shí)退貨,不符合法定解除合同條件的,可以要求經(jīng)營(yíng)者履行更換、修理等義務(wù)。依照前款規(guī)定進(jìn)行退貨、更換、修理的,經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)承擔(dān)運(yùn)輸?shù)缺匾M(fèi)用。

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廣東律參律師事務(wù)所

買家退款不退貨違法。該行為屬于違約行為,違反了公平原則,賣方可以要求買方及時(shí)退還貨物,或者與買方協(xié)商后,要求買方承擔(dān)與退還的貨物的價(jià)款等同的損失賠償責(zé)任。

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賣家未履約發(fā)貨則構(gòu)成了違約,買家有權(quán)要求其發(fā)貨或者退款。如果賣家仍不予發(fā)貨和退款,買家可向法院起訴,維護(hù)自身合法權(quán)益。

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