1、確定事故責(zé)任：處理電瓶車(chē)交通事故程序一般先由交警部門(mén)勘查現(xiàn)場(chǎng)和調(diào)查后確定事故責(zé)任，根據(jù)事故責(zé)任大小承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任，此時(shí)要保留好事故責(zé)任書(shū)，若對(duì)結(jié)果有異議，可在責(zé)任書(shū)有效期內(nèi)持此責(zé)任書(shū)申請(qǐng)復(fù)議。 2、起訴鑒定索賠：然后是起訴，申請(qǐng)傷殘鑒定，以鑒定為準(zhǔn)在進(jìn)行索賠：若事故中，有傷殘情況的，可向法院起訴，申請(qǐng)傷殘鑒定，以鑒定為準(zhǔn)再進(jìn)行索賠。索賠時(shí)，先由強(qiáng)制責(zé)任險(xiǎn)保險(xiǎn)公司在保險(xiǎn)限額內(nèi)承擔(dān)，不足部分由雙方按責(zé)任比例承擔(dān)。 3、保全證據(jù)，溝通：最后，版交通事故成因比較復(fù)雜，應(yīng)盡可能多的拍取事故現(xiàn)場(chǎng)的照片，保留好事故認(rèn)定書(shū)等證據(jù)，保持禮貌文明的態(tài)度與對(duì)方、交警等相關(guān)人員進(jìn)行溝通調(diào)解。

1、當(dāng)事人有違章行為。即交通事故的當(dāng)事人有違犯道路交通法規(guī)的行為，也就是俗稱的違章行為。如不存在違章行為，就不屬于交通事故。 2、違章行為與損害結(jié)果之間存在因果關(guān)系。交通違章行為與交通事故之間有因果關(guān)系的，要負(fù)相應(yīng)交通事故責(zé)任。當(dāng)事人沒(méi)有違章行為或者雖有違章行為，但違章行為與交通事故無(wú)因果關(guān)系的，不負(fù)交通事故責(zé)任。 3、當(dāng)事人違章行為在交通事故中作用的大小，認(rèn)定當(dāng)事人應(yīng)負(fù)交通事故責(zé)任的大小。一方當(dāng)事人的違章行為造成交通事故的，有違章行為的一方負(fù)事故的全部責(zé)任。兩方當(dāng)事人的違章行為共同造成交通事故的，違章行為在交通事故中作用大的一方負(fù)主要責(zé)任，另一方負(fù)次要責(zé)任；違章行為在交通事故中作用基本相當(dāng)?shù)模瑑煞截?fù)同等責(zé)任。三方以上當(dāng)事人的違章行為共同造成交通事故的，根據(jù)各自的違章行為在交通事故中的作用大小劃分責(zé)任。