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賣家一直不發(fā)貨能退款嗎

2023-07-20 17:32

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2023-07-20回復(fù)

如果是一般時間,賣家不發(fā)貨,有兩種可能:1.沒有現(xiàn)貨,要等;2.斷貨,不發(fā)貨;3.還在指定時間內(nèi),沒有發(fā)貨;如果是第一種現(xiàn)象,如果能等則等,不能等直接退款;如果是第二種現(xiàn)象,只有申請退款,或是換貨處理了;如果還在指定發(fā)貨時間貨,那也是合情合理的,可以等,也可以不等,完全取決于買家。如果賣家正常點(diǎn)擊發(fā)貨按鈕,一直沒有快遞走向,建議買家及時聯(lián)系;如果賣家一直給予再等等看,過了3-5天后,建議直接申請退款,不必要再等了。

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賣家不發(fā)貨也不退款,構(gòu)成違約,可以要求其承擔(dān)違約責(zé)任。如果對方不承擔(dān)違約責(zé)任,可以到人民法院起訴。根據(jù)《民法典》第五百七十七條的規(guī)定和第五百七十八條的規(guī)定,當(dāng)事人一方明確表示或者以自己的行為表明不履行合同義務(wù)的,對方可以在履行期限屆滿前請求其承擔(dān)違約責(zé)任。

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