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怎樣投訴保險公司理賠

2023-01-28 15:37

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2023-01-28回復(fù)

保險不理賠可以投訴保險公司,投訴保險公司打什么電話保險公司被投訴的后果如何投訴保險公司有效呢?首先,我們要清楚,保險公司都是由保監(jiān)會統(tǒng)一監(jiān)管的。如何投訴保險公司有效,投保人需要注意以下幾點:1、請認(rèn)真填寫姓名、住址和聯(lián)系方式,以便保監(jiān)會進(jìn)一步了解有關(guān)情況和回復(fù)處理意見;2、上訴人應(yīng)當(dāng)客觀真實的提出信訪事項,對所提供材料內(nèi)容的真實性負(fù)責(zé),不得捏造、歪曲事實,不得誣告、陷害他人。3、信訪事項應(yīng)當(dāng)有被信訪人、投訴事實及理由,保險監(jiān)督管理機(jī)構(gòu)不受理漫無目的信訪投訴。4、為使上訴人所提出的信訪事項能夠得到及時解決,請遵守《中國保險監(jiān)督管理委員會信訪工作辦法》的規(guī)定,向該信訪事項的主管單位提出。

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先跟保險公司協(xié)商,如果協(xié)商不了,建議向法院起訴解決。 保險人未及時履行理賠義務(wù)的,除支付保險金外,應(yīng)當(dāng)賠償被保險人或者受益人因此受到的損失。

章法律師

廣東律參律師事務(wù)所

1、保險公司投訴。如果與保險業(yè)務(wù)員溝通無效,可以直接找保險公司溝通,一般情況下如果確實是業(yè)務(wù)員的過失,保險公司都會給出合理解決方案。 2、媒體投訴。媒體的曝光會讓保險公司短時間內(nèi)有輿論壓力,注重媒體影響力的保險公司會主動聯(lián)系給解決糾紛,但也不排除有保險公司會私底下和媒體協(xié)議撤銷曝光的情況。 3、12378電話投訴。如果保險公司坐視不管,消費者可以撥打12378保險消費者投訴維權(quán)熱線,根據(jù)要求提交相關(guān)的證據(jù),在保監(jiān)會審核過后,保監(jiān)會會聯(lián)系保險公司,幫助消費者解決問題。

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