經(jīng)營者在向消費(fèi)者提供商品中，有下列情形之一的，屬于欺詐消費(fèi)者行為： 一、銷售摻雜、摻假，以假充真，以次充好的商品的； 二、采取虛假或者其他不正當(dāng)手段使銷售的商品份量不足的； 三、銷售“處理品”、“殘次品”、“等外品”等商品而謊稱是正品的； 四、以虛假的“清倉價(jià)”、“甩賣價(jià)”、“最低價(jià)”、“優(yōu)惠價(jià)”或者其他欺騙性價(jià)格表示銷售商品的； 五、以虛假的商品說明、商品標(biāo)準(zhǔn)、實(shí)物樣品等方式銷售商品的； 六、不以自己的真實(shí)名稱和標(biāo)記銷售商品的； 七、采取雇傭他人等方式進(jìn)行欺騙性的銷售誘導(dǎo)的； 八、作虛假的現(xiàn)場(chǎng)演示和說明的； 九、利用廣播、電視、電影、報(bào)刊等大眾傳播媒介對(duì)商品作虛假宣傳的； 十、騙取消費(fèi)者預(yù)付款的； 十一、利用郵購銷售騙取價(jià)款而不提供或者不按照約定條件提供商品的； 十二、以虛假的“有獎(jiǎng)銷售”、“還本銷售”等方式銷售商品的； 十三、以其他虛假或者不正當(dāng)手段欺詐消費(fèi)者的行為。

(1)銷售摻雜、摻假，以假充真，以次充好的商品的； (2)采取虛假或者其他不正當(dāng)手段使銷售的商品分量不足的； (3)銷售處理品、殘次品、等外品等商品而謊稱是正品的； (4)以虛假的清倉價(jià)、甩賣價(jià)、最低價(jià)、優(yōu)惠價(jià)或者其他欺騙性價(jià)格表示銷售商品的； (5)以虛假的商品說明、商品標(biāo)準(zhǔn)、實(shí)物樣品等方式銷售商品的； (6)不以自己的真實(shí)名稱和標(biāo)記銷售商品的； (7)采取雇傭他人等方式進(jìn)行欺騙性的銷售誘導(dǎo)的； (8)作虛假的現(xiàn)場(chǎng)演示和說明的； (9)利用廣播、電視、電影、報(bào)刊等大眾傳播媒介對(duì)商品作虛假宣傳的。