事故雙方當(dāng)事人都愿意協(xié)商賠償，盡快了結(jié)事故糾紛。雙方就賠償達(dá)成協(xié)議的，立即履行協(xié)議，最好達(dá)成文字協(xié)議。雙方愿意協(xié)商賠償，需要法律服務(wù)機(jī)構(gòu)調(diào)解的，可請(qǐng)事故代理中心等法律機(jī)構(gòu)參與調(diào)解。由調(diào)解人介紹相關(guān)情況，并核實(shí)雙方當(dāng)事人身份、車(chē)號(hào)等情況。由雙方當(dāng)事人陳述事由，提出各方的主張以及要求。主持人就交通事故損害結(jié)果以及雙方責(zé)任向雙方質(zhì)證，詢(xún)問(wèn)當(dāng)事人是否有異議。根據(jù)雙方當(dāng)事人陳述并結(jié)合實(shí)際情況，闡明案件基本事實(shí)，詢(xún)問(wèn)雙方當(dāng)事人對(duì)基本事實(shí)是否有爭(zhēng)議。如果雙方當(dāng)事人對(duì)事故事實(shí)提出異議，應(yīng)當(dāng)認(rèn)真聽(tīng)取當(dāng)事人的意見(jiàn)，對(duì)當(dāng)事人進(jìn)行說(shuō)服教育。雙方當(dāng)事人協(xié)商一致的，由主持人就雙方當(dāng)事人責(zé)任承擔(dān)以及賠償費(fèi)用的負(fù)擔(dān)和履行期限，結(jié)合案件實(shí)際，提出調(diào)解協(xié)商意見(jiàn)。按規(guī)定收調(diào)解協(xié)商費(fèi)。制作《協(xié)商調(diào)解協(xié)議書(shū)》，事故雙方在協(xié)議書(shū)的調(diào)解欄內(nèi)，寫(xiě)明賠償項(xiàng)目、金額和給付方式等內(nèi)容,雙方當(dāng)事人和調(diào)解員在調(diào)解書(shū)上分別簽名，一式三份，當(dāng)事人雙方各一份，一份存擋備查。