交通事故理賠的流程為： (1)及時(shí)報(bào)案 請(qǐng)?jiān)诖_保人身安全的情況下立即撥打保險(xiǎn)公司報(bào)案電話或有條件的也可通過微信等方式報(bào)案，保險(xiǎn)公司理賠服務(wù)人員將詢問出險(xiǎn)情況，協(xié)助安排救助，告知后續(xù)理賠處理流程并指導(dǎo)您撥打報(bào)警電話，緊急情況下請(qǐng)先撥打報(bào)警電話。 (2)查勘定損 接到報(bào)案后，保險(xiǎn)公司將指派理賠人員或委托的公估機(jī)構(gòu)到事故現(xiàn)場(chǎng)勘察事故經(jīng)過，了解涉及的損失情況，查閱和初步收集與事故性質(zhì)、原因和損失情況等有關(guān)的證據(jù)和資料，確認(rèn)事故是否屬于保險(xiǎn)責(zé)任，必要時(shí)委托專門的技術(shù)鑒定部門或科研機(jī)構(gòu)提供專業(yè)技術(shù)支持。 (3)提交索賠 索賠權(quán)益人根據(jù)保險(xiǎn)公司告知內(nèi)容提交索賠所需的全部材料，保險(xiǎn)公司及時(shí)對(duì)提交的索賠材料的真實(shí)性和完備性進(jìn)行審核確認(rèn)，索賠材料不完整的情況下保險(xiǎn)公司將及時(shí)通知索賠權(quán)益人補(bǔ)充提供有關(guān)材料，對(duì)索賠材料真實(shí)性存在疑問的情況下保險(xiǎn)公司將及時(shí)進(jìn)行調(diào)查核實(shí)。 (4)審核計(jì)算 在索賠權(quán)益人提交的索賠材料真實(shí)齊全的情況下，保險(xiǎn)公司根據(jù)保險(xiǎn)合同的約定和相關(guān)的法律法規(guī)進(jìn)行保險(xiǎn)賠款的準(zhǔn)確計(jì)算和賠案的內(nèi)部審核工作，并與索賠權(quán)益人/被保險(xiǎn)人達(dá)成最終的賠償協(xié)議。 (5)領(lǐng)取賠款 保險(xiǎn)公司根據(jù)與索賠權(quán)益人商定的賠款支付方式和保險(xiǎn)合同的約定向索賠權(quán)益人支付賠款，涉及第三者責(zé)任的理賠甚至可以被保險(xiǎn)人授權(quán)直接將賠款轉(zhuǎn)賬至第三方。

1、報(bào)警，發(fā)生交通事故之后首先要立即停車保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)、搶救受傷人員并迅速報(bào)警； 2、公安機(jī)關(guān)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)勘驗(yàn)、檢查、調(diào)查，并作出相關(guān)的認(rèn)定書以及證據(jù)； 3、遞交理賠材料。理賠材料包括車輛的保單、行駛本、駕駛本、被保險(xiǎn)人的身份證及責(zé)任認(rèn)定書，單方事故無需提交責(zé)任認(rèn)定書。