第一，由企業(yè)內(nèi)部業(yè)務(wù)員直接出面。因?yàn)闃I(yè)務(wù)員親自參與業(yè)務(wù)交易，對客戶情況最熟悉。一般情況下，業(yè)務(wù)員可能與客戶有多年的交情，見面易于溝通。第二，由企業(yè)內(nèi)部專職機(jī)構(gòu)出面。優(yōu)點(diǎn)是可以集中多數(shù)人的智慧，采取最佳方法與客戶接觸談判，避免可能出現(xiàn)的極端行為給追收造成的不必要麻煩。在這種情況下，也需要業(yè)務(wù)員的配合和支持。第三，委托社會追賬機(jī)構(gòu)出面。一般在客戶態(tài)度強(qiáng)硬、故意欺詐的情況下，可以采取這種方式。第四，逾期應(yīng)收賬款的收款程序。一般逾期應(yīng)收賬款的催收程序從逾期之日開始，先通過電話、函件、傳真、E-mail等較禮貌的方式，提醒客戶賬款已到期，應(yīng)予付款。如果提醒沒有結(jié)果，應(yīng)通過對客戶的現(xiàn)有資料進(jìn)行分析，了解該筆業(yè)務(wù)發(fā)生的背景和可能無法收回的因素，尋找解決的方案。

企業(yè)追收賬款的方法如下：企業(yè)內(nèi)部業(yè)務(wù)員直接出面，對客戶最為熟悉。業(yè)務(wù)員可能與客戶有友誼，容易溝通；企業(yè)內(nèi)部專職機(jī)構(gòu)出面，用最佳的方式談判，避免造成麻煩。也需要銷售人員的合作和支持；委托社會追賬機(jī)構(gòu)出面；逾期應(yīng)收賬款的收款程序，逾期應(yīng)收賬款的催收程序從逾期之日起，禮貌方式的提醒客戶賬款已到期并應(yīng)付款。