1、當(dāng)車輛被盜或被搶時，應(yīng)該先向公安機關(guān)報案，應(yīng)在24小時內(nèi)通知出險地的派出所或刑警隊;然后向保險公司報案，并在保險人指定的報紙上登報聲明。車輛被盜或者被搶48小時內(nèi)攜帶個人資料到保險公司填寫《機動車輛保險出險通知單》，辦好登記手續(xù)。三個月內(nèi)，車輛未能尋回的，可帶齊以下證件：公安機關(guān)開具的失竊證明、保險單正本、被保險車輛的行駛證、駕駛員的駕駛執(zhí)照、被保險人的身份證原件、報案人的身份證原件及車輛的鑰匙到保險公司索賠。 2、保險公司會在第一時間與被保險人聯(lián)系,到丟失地點進行查勘,并協(xié)助被保險人進行后續(xù)環(huán)節(jié)的處理。特別要注意,經(jīng)出險當(dāng)?shù)乜h級以上公安刑偵部門立案證明,滿60天未查明下落的,才可到承保公司進行索賠;如在60天內(nèi)找回了,但是在此期間車輛損壞或零部件丟失,保險公司也負責(zé)賠償修復(fù)費用。 3、保險公司會在確認索賠材料齊全后10日內(nèi),向被保險人支付賠款。索賠時提供材料如下:保險單、損失清單、有關(guān)費用單據(jù)、《機動車行駛證》、《機動車登記證書》、機動車來歷憑證、車輛購置稅完稅證明(車輛購置附加費繳費證明或免稅證明)、機動車停駛手續(xù)以及出險當(dāng)?shù)乜h級以上公安刑偵部門出具的盜搶立案證明、被保險人身份信息及賬戶信息。對于購買保險時保額的確定,保險金額由被保險人和保險公司在保險車輛的實際價值內(nèi)協(xié)商確定。 4、實際價值是指用新車購置價減去折舊金額的價格。如果您的車是二手車,請按實際價值和購車發(fā)票金額的低者投保。盜搶險的結(jié)案速度比較慢一點，因為條款規(guī)定，保險車輛被盜搶，經(jīng)縣級以上公安刑偵部門立案證實，滿三個月未查明下落保險公司才負責(zé)賠償。

車輛被盜后注銷車輛的方式：車輛所有人應(yīng)當(dāng)填寫申請表，并提交車輛登記證書、車輛行駛證、車輛所有人的身份證明和機動車滅失證明，以及在境外使用車輛人的出境證明和海關(guān)出具的《中華人民共和國海關(guān)監(jiān)管車輛進（出）境領(lǐng)（銷）牌照通知書》等證明、憑證到車管所進行注銷。