按照以下情形處理： （1）受害人對道路交通事故負全部責任的，不予支持； （2）受害人對道路交通事故負主要責任的，一般按照不超過賠付標準的30%予以支持； （3）受害人對道路交通事故負同等責任，一般按不超過賠付標準的60%予以支持，受害人次要責任的，一般按不超過賠付標準的80%予以支持，受害人無責任的，全額支持。精神損害撫慰金應嚴格依照傷殘等級確定，各地精神損害撫慰金賠償標準不一致，請參考各自所在省市的標準來確定。

根據現有司法解釋之精神，交通事故致人殘疾(經傷殘鑒定為十到一級)或者死亡的，賠償權利人主張精神損害撫慰金的，法院都會酌情判決;對于交通事故致人傷害(尚不夠殘疾)的，法院原則上不支持精神損害撫慰金。但是，如果賠償權利人為老年人、殘疾人、嬰幼兒或孕婦等特殊人群的，即使賠償權利人所受傷害尚不構成殘疾，基于人道主義，法院一般會酌情判決精神損害撫慰金;但是，不會超過對交通事故致人殘疾、死亡的精神損害撫慰金。 對于交通事故造成的財產損失，能否主張精神損害撫慰金?到目前為止，法院尚未有支持精神損害撫慰金之判例。但是，沒有這樣的判例，不等于賠償權利人就不能主張精神損害撫慰金。如果賠償權利人有充分的證據證明，因交通事故造成的財產損失，對其具有特定的紀念意義，則完全有理由要求精神損害撫慰金。 交通事故精神損害撫慰金包括以下方式： (一)致人殘疾的，為殘疾賠償金; (二)致人死亡的，為死亡賠償金; (三)其他損害情形的精神撫慰金。 交通事故精神損害的賠償數額根據以下因素確定： (一)侵權人的過錯程度，法律另有規(guī)定的除外; (二)侵害的手段、場合、行為方式等具體情節(jié); (三)侵權行為所造成的后果; (四)侵權人的獲利情況; (五)侵權人承擔責任的經濟能力; (六)受訴法院所在地平均生活水平。 法律、行政法規(guī)對殘疾賠償金、死亡賠償金等有明確規(guī)定的，適用法律、行政法規(guī)的規(guī)定。