保險(xiǎn)公司在火災(zāi)后如何進(jìn)行賠償調(diào)查
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由于火災(zāi)引起的財(cái)產(chǎn)損失情況較為復(fù)雜,接到火災(zāi)報(bào)案后,一般地說,保險(xiǎn)公司將根據(jù)案情的需要盡快委托專業(yè)的保險(xiǎn)公估公司到場查勘和收集索賠資料,并評估損失情況。受災(zāi)企業(yè)在向保險(xiǎn)公司報(bào)案索賠后,應(yīng)當(dāng)根據(jù)保險(xiǎn)公司的要求,提供理賠所需的得以確認(rèn)保險(xiǎn)事故原因、損失程度的所有證明和資料。一般情況,火災(zāi)過后,公安消防部門將封閉現(xiàn)場并對起火原因和事故責(zé)任進(jìn)行調(diào)查,直至出具事故責(zé)任認(rèn)定書,時間一般都在一個月左右。如對公安消防部門認(rèn)定的事故原因和責(zé)任持有異議,受災(zāi)企業(yè)有權(quán)向公安消防部門申請復(fù)核。如果保險(xiǎn)公司對認(rèn)定的事故原因和責(zé)任持有異議,受災(zāi)企業(yè)亦應(yīng)配合保險(xiǎn)公司及時申請復(fù)核。這也再次表明,企業(yè)在事故發(fā)生后應(yīng)及時向保險(xiǎn)公司報(bào)案,以便于保險(xiǎn)公司能夠盡早了解火災(zāi)事故狀況并開展定損工作。據(jù)有關(guān)專家介紹,由于每一次事故的損失情況均不同,因此火災(zāi)理賠過程必將涉及大量的技術(shù)工作。公估公司在確認(rèn)損失和資料收集完整后,會盡快出具公估報(bào)告。保險(xiǎn)公司在與受災(zāi)企業(yè)達(dá)成賠償協(xié)議后10日內(nèi)會履行賠償義務(wù)。值得注意的是,受災(zāi)企業(yè)還應(yīng)積極遵循保險(xiǎn)公司的損失處理建議,對受損的建筑物和設(shè)備進(jìn)行檢測、鑒定和維修,對受損的庫存物進(jìn)行妥善處置,比如盡快轉(zhuǎn)移財(cái)產(chǎn)、正常出售或降級出售財(cái)產(chǎn)或進(jìn)行殘值處理等。
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車禍后保險(xiǎn)賠償程序:被保險(xiǎn)機(jī)動車發(fā)生道路交通事故后,被保險(xiǎn)人或者受害人通知保險(xiǎn)公司,向保險(xiǎn)公司申請賠償保險(xiǎn)金,保險(xiǎn)公司應(yīng)當(dāng)對是否屬于保險(xiǎn)責(zé)任作出核定,并將結(jié)果通知被保險(xiǎn)人。對屬于保險(xiǎn)責(zé)任的,在與被保險(xiǎn)人達(dá)成賠償保險(xiǎn)金的協(xié)議后10日內(nèi),賠償保險(xiǎn)金。
火災(zāi)的賠償如下:按照實(shí)際損失進(jìn)行賠償,這個沒有特出規(guī)定,如果有保險(xiǎn)公司的,可以向保險(xiǎn)公司索賠。受害人死亡的應(yīng)當(dāng)賠償喪葬費(fèi)、被扶養(yǎng)人生活費(fèi)、死亡補(bǔ)償費(fèi)以及受害人親屬辦理喪葬事宜支出的交通費(fèi)、住宿費(fèi)和誤工損失等其他合理費(fèi)用。受害人或者死者近親屬遭受精神損害,賠償權(quán)利人向人民法院請求賠償精神損害撫慰金,喪葬費(fèi)按照受訴法院所在地上一年度職工月平均工資標(biāo)準(zhǔn),以六個月總額計(jì)算。死亡賠償金按照受訴法院所在地上一年度,城鎮(zhèn)居民人均可支配收入或者農(nóng)村居民人均純收入標(biāo)準(zhǔn),按二十年計(jì)算。但六十周歲以上的,年齡每增加一歲減少一年;七十五周歲以上的,按五年計(jì)算。
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