久久精品免费一区二区喷潮,精品人妻乱码一,二,三区,精品一区二区三区在线成人,久久国产劲暴∨内射,精品久久久久成人码免费动漫

您的位置:法師兄 > 精選問答 > 消費投訴如何處理

消費投訴如何處理

2022-06-04 19:10

該咨詢?yōu)橛脩舫R妴栴},經(jīng)整理發(fā)布,僅供參考學(xué)習(xí)!

我也有類似問題!點擊提問

推薦答案

內(nèi)蒙古在線咨詢顧問團(tuán)

2022-06-04回復(fù)

消費投訴:根據(jù)《消費者權(quán)益保護(hù)法》的規(guī)定,解決消費爭議的途徑有5條,這5條途徑任消費者自主選擇: 一是與經(jīng)營者協(xié)商解決; 二是請求消費者協(xié)會調(diào)解; 三是向有關(guān)行政部門申訴; 四是根據(jù)與經(jīng)營者達(dá)成的仲裁協(xié)議提請機(jī)構(gòu)仲裁; 五是向人民法院提起訴訟。

展開更多

對內(nèi)容有疑問,可立即反饋反饋

同類普法

張麗麗律師

北京市京師律師事務(wù)所

消費者投訴維權(quán)途徑有如下: (一)與經(jīng)營者協(xié)商和解:消費者在遇到問題時,首先應(yīng)該找商家協(xié)商解決。針對不同的產(chǎn)品,這個“商家”的概念也不盡相同。一般產(chǎn)品應(yīng)該只需找柜臺代理商即可,而數(shù)碼和筆記本產(chǎn)品一般則需要到其在當(dāng)?shù)貙iT設(shè)立的的客服、售后部門解決。 (二)請求調(diào)解:當(dāng)消費者與商家不能通過協(xié)商一致解決問題時,則應(yīng)該找當(dāng)?shù)氐南M者協(xié)會進(jìn)行調(diào)解。不過,消費者協(xié)會只能作為調(diào)解方,其并不具有實際的行政和執(zhí)法權(quán)利。 (三)向有關(guān)行政部門申訴:當(dāng)通過消費者協(xié)會調(diào)解仍然沒有結(jié)果時,消費者可到相關(guān)行政部分去申訴。這里的行政部門,主要指的是工商局。 (四)根據(jù)與經(jīng)營者達(dá)成的仲裁協(xié)議提請仲裁機(jī)構(gòu)仲裁:通過行政機(jī)構(gòu)的干預(yù),消費者仍會取得滿意的處理結(jié)果時,可向本地的仲裁機(jī)構(gòu)提出申請,進(jìn)行仲裁。 (五)向人民法院提起訴訟。當(dāng)通過以上一系列的方式仍沒解決問題時,消費者便需要向人民法院提出訴訟,求人民法院進(jìn)行判決處理,這也是處理問題的最終方式。

張麗麗律師

北京市京師律師事務(wù)所

消費欺詐可撥打12315投訴,或向消費者協(xié)會投訴。與經(jīng)營者發(fā)生糾紛后,如果要向消協(xié)投訴,糾紛時間應(yīng)在兩年以內(nèi)。全國各地消費者協(xié)會受理投訴,實行區(qū)域管轄為主、級別管轄為輔、就近受理的原則。

律師普法更多>>
  • 如何向消費者投訴
    如何向消費者投訴

    (一)與經(jīng)營者協(xié)商和解消費者在遇到問題時,首先應(yīng)該找商家協(xié)商解決。針對不同的產(chǎn)品,這個“商家”的概念也不盡相同。一般產(chǎn)品應(yīng)該只需找柜臺代理商即可,而數(shù)碼和筆記本產(chǎn)品一般則需要到其在當(dāng)?shù)貙iT設(shè)立的的客服、售后部門解決。 (二)請求調(diào)解,當(dāng)消費

    2020.10.02 280
  • 欺騙消費者如何投訴
    欺騙消費者如何投訴

    欺騙消費者,消費者可以到工商局、消費者協(xié)議進(jìn)行舉報,要求追究商家的法律責(zé)任。

    2020.09.25 374
  • 保險消費者如何投訴
    保險消費者如何投訴

    其一,可以向保監(jiān)會派出機(jī)構(gòu)(保監(jiān)局、保健分局)、保險行業(yè)協(xié)會、保險公司總公司等機(jī)構(gòu)投訴,其二也可申請仲裁和向法院起訴。

    2020.08.05 246
專業(yè)問答更多>>
  • 消費者投訴如何辦理

    《工商行政管理部門辦理消費者投訴辦法》第十七條,工商行政管理部門受理消費者投訴后,當(dāng)事人同意調(diào)停的,工商行政管理部門應(yīng)組織調(diào)停,通知當(dāng)事人調(diào)停的時間、地點、調(diào)停人員等事項。第23條工商行政管理部門在調(diào)

    2021-10-15 15,340
  • 消費者如何投訴

    投訴的具體要求是:1、寫投訴信。信中要寫清投訴者的姓名、詳細(xì)地址。被投訴的經(jīng)營企業(yè)的名稱、詳細(xì)通訊地址、電話號碼,購買商品或接受服務(wù)的具體情況,受損害的情況和交涉經(jīng)過。 2、提供發(fā)票、單據(jù)、證明信等必

    2021-03-10 15,340
  • 消費投訴12315如何

    12315消費者投訴應(yīng)該具備的內(nèi)容①應(yīng)該向消費者協(xié)會書面投訴,有些消費者協(xié)會也可以接受傳真方式的投訴。②應(yīng)該有明確的投訴對象,即被投訴方,并提供準(zhǔn)確的地址。③應(yīng)該有明確的投訴理由,有自己明確的要求,確

    2022-04-11 15,340
  • 消費者如何投訴

    如果消費者在遇到商品質(zhì)量問題,向生產(chǎn),經(jīng)銷企業(yè)反映問題解決不了的情況下,可能就會想到告狀,打官司。無論是到商店的主管部門,技術(shù)監(jiān)督部門,消費者協(xié)會,工商行政管理部門投訴,還是到人民法院投訴,一般都要遞

    2022-03-12 15,340
法律短視頻更多>>
  • 虛假訴訟如何處理 01:01
    虛假訴訟如何處理

    對于虛假訴訟,法院應(yīng)當(dāng)駁回其訴訟請求,并根據(jù)情節(jié)輕重予以罰款、拘留,構(gòu)成犯罪的,依法追究刑事責(zé)任。虛假訴訟是指,當(dāng)事人之間惡意串通,以捏造的事實提起民事訴訟或惡意調(diào)解,妨害司法秩序或嚴(yán)重侵害他人合法權(quán)益。對于情節(jié)較輕,危害性不大的虛假訴訟,

    3,900 2022.04.15
  • 如何投訴網(wǎng)貸公司 01:03
    如何投訴網(wǎng)貸公司

    在正常情況下,若要投訴銀行的產(chǎn)品或服務(wù),應(yīng)先行與該銀行聯(lián)絡(luò),這樣做可使銀行有機(jī)會及早解決投訴事項。各家商業(yè)銀行都有接受客戶投訴的渠道和處理流程,以便對客戶投訴展開全面及時的調(diào)查,并使投訴獲得完滿解決。銀行也應(yīng)向客戶說明投訴的程序。若對銀行處

    4,434 2022.05.11
  • 投敵叛變罪如何處罰 01:10
    投敵叛變罪如何處罰

    根據(jù)《中華人民共和國刑法》的相關(guān)規(guī)定,投敵叛變罪是指我國公民投奔敵人或投靠敵對陣營,或者是在被敵方抓捕等一些原因被敵方控制以后投降于敵方,危害中華人民共和國國家安全的行為。本罪是行為人故意實施,不存在過失行為,只要行為人實施了投敵叛變的行為

    779 2022.04.17
刑事辯護(hù)不同階段法律問題導(dǎo)航
法師兄法務(wù)
您好,請問有什么可以幫助到您的?